Гибкие навыки или soft skills отвечают за успешное участие в рабочем процессе. Расскажем сегодня про те характеристики, которые помогают в продвижении карьеры вне зависимости от направления деятельности.
- Гибкая коммуникация – одна из важных составляющих, которая предполагает умение вести переговоры в позитивном ключе, слушать собеседника, убеждать его и находить выгодные решения для обеих сторон.
- Способность к эмпатии – искреннее сопереживание эмоциональному состоянию собеседника, а также полное признание и поддержка чувств к другим людям.
- Выстраивание надежных партнерских отношений. Вне зависимости от ситуации важно вовремя уметь предлагать свою помощь, прежде чем попросить об услуге. Не критиковать и не сплетничать в коллективе, стараясь отзываться об окружающих в позитивном ключе.
- Умение находить выход из конфликтов. Концентрация только на проблеме не поможет быстро найти ее решение. А умение анализировать последствия своих действий решит проблему в вашу пользу.
- Налаживание тайм-менеджмента. Важно уметь вовремя сказать «нет», расставлять приоритеты и грамотно делегировать задачи.