Клиенты Fit Service сами могут выбрать мессенджер, в котором им удобно записываться на обслуживание, получать напоминания и давать обратную связь.
Здорово и очень удобно, когда подобные процессы работают автоматизировано.
И никогда не поздно внедрять такие штуки. Тем более начать и протестировать можно с отправки сообщений вручную.
- А вы напоминаете своим клиентам о записи?
- Заполняете рекомендации? Если заполняете, напоминаете о рекомендациях клиентам?
- А обратную связь после обслуживания собираете?
- А про реферальную программу напоминаете?
Делитесь в комментариях!
Секретный телеграм-канал для руководителей СТО >>>
Получить пробные уроки для сотрудников автосервиса >>>