Осознал, что перед тем, как говорить про маркетинговые стратегии на 4 типах рынка по Бланку, надо обязательно показать пропасть Джеффри Мура. Без понимания, что это такое, будет сложно осознать идеи Бланка.
Если коротко, Мур развивает теорию распространения инноваций, в соответствии с которой потребители делятся на группы по критерию готовности принимать инновации — одни это делают более охотно, а другие менее. Мур говорит, что между ранним рынком (новаторы и ранние последователи, которых Бланк вместе называет ранневангелистами — earlyvangelists) и массовым рынком существует пропасть, так как потребности новаторов и ранних последователей сильно отличаются от потребностей раннего большинства, также известного, как “прагматики”.
При этом проникать в новые группы потребителей можно только последовательно. Соответственно стартапы с трудом эту пропасть преодолевают, но делать им это приходится в любом случае — иначе массового принятия своей технологии им не видать, а продукт окажется невостребованным массами. Примеры: Apple Newton, Google Glass или какие-то кажущиеся нам экзотическими штуки типа домашней химчистки.
Мур говорит именно о технологических инновациях и в первую очередь о так называемых “подрывных” инновациях, которые полностью меняют правила игры и потребительское поведение.
Но, на мой взгляд, идеи Бланка, который ссылается на идею пропасти в качестве иллюстрации завоевания массового рынка, вполне годятся для любой сферы — вопрос лишь в наличии этой пропасти и ее “ширине”. Неважно, есть пропасть или нет и насколько она широкая — в любом случае сначала вы работаете с ранневангелистами и только потом завоевываете массового потребителя. А вот стратегии завоевания этого массового потребителя отличаются для 4 типов рынков. Следующие посты — про это.
Изначально статья опубликована в блоге основателя Rocketyze.
***