Что делать, если вы по неосторожности или неопытности нанесли клиенту ранку?
- Не паникуйте. Ваша неуверенность может напугать клиента.
- Извинитесь перед клиентом и успокойте его, объяснив, что вы работаете стерильным инструментом и обрабатываете рабочие поверхности дезинфектором после каждого клиента.
- Обработайте ранку антисептиком ТОТАЛДЕЗ без содержания спирта и при необходимости – кровоостанавливающим средством.
- Прежде чем продолжить работу, нанесите на ранку гель ТОТАЛДЕЗ «Жидкие перчатки»: он создаст на поверхности кожи антисептическую пленку, которая защитит порез от попадания пыли и грязи.
- Вскройте крафт-пакет с новыми инструментами.
- По завершении процедуры вновь обработайте место пореза антисептиком и наложите пластырь.
- Порекомендуйте клиенту регулярно обрабатывать ранку антисептиком до полного заживления.
Ситуации такого рода можно свести к минимуму, если придерживаться простых правил:
- Отслеживайте изменения цвета кожи при работе. Если вы видите, что кожа розовеет – остановитесь!
- Чаще всего сосуды расположены близко к коже на безымянном пальце и мизинце, поэтому работайте с ними предельно внимательно.
***
Вам может быть интересно:
Тальк для маникюра. Выбираем безопасный продукт