Каждый день организации нанимают новых людей, а старые люди покидают компанию — либо со злостью, либо с радостью, либо потому, что у них нет выбора. Это "рождение" нового сотрудника и "смерть" старого. Оба события наполнены неуверенностью. Приход нового сотрудника ставит под угрозу старый порядок, и поэтому необходимо внедрить нового в старые методы работы компании. Уход старого сотрудника также угрожает старому порядку, отсюда и острая потребность в кадровом резерве и конвейере. Очень редко человек становится незаменимым в такой степени, которая определяет судьбу компании. Всегда найдется кто-то, кто сможет занять его место. Отрицание этого трюизма приводит к панике. Принятие ведет к миру. С. проработал в компании бухгалтером более 38 лет. Он был настолько хорош в управлении счетами, что владелец чувствовал, что он незаменим. Так же думал и С., пока однажды владелец не умер, и его место занял племянник. Племянник был невысокого мнения о С. Ему давали хорошую зарплату и хороший кабинет