Интернет-магазин при приеме оплаты по безналичному расчету обязан направлять клиенту чек в электронном виде. Причем недостаточно направить чек в личный кабинет на сайте или через приложение.
По общему правилу при расчетах продавец должен выдать покупателю чек: бумажный или, если покупатель будет согласен – электронный. Электронный чек нужно направить или/или:
- на электронную почту
- на телефонный номер покупателя.
Минфин в своем Письме № 30-01-15/54926 от 9 июня 2022 уточняет, что, если покупка осуществляется через интернет-магазин и продавец и покупатель лично не контактируют, то согласия покупателя на получение только электронного чека не нужно. Но продавец обязан предпринять все меры для получения электронной почты или телефонного номера для направления чека.
В законодательстве о ККТ также не предусмотрена возможность направления чека покупателю только в его личный кабинет на сайте или в приложении.