При работе с клиентами в секторе B2B приходится работать с договорами. Работа с договорами для руководителя, на мой взгляд, показывает его профессионализм и эрудицию. Понимание рисков при работе с контрагентами, внимание к деталям, выбор приоритетов и игра в перетягивание прав/обязанностей так, чтобы еще и в хороших отношениях остаться. И вот что понравилось в этот раз - очень приятно работать с корректными и вежливыми людьми. Договор, кстати сказать, такой, что после того как мы поставим товар, даже не поставим, а как покупатель нам деньги отправит (даже не факт что мы их получим), так вот, в этот момент мы уже должны «по самые уши» этому клиенту. Мое отношение к этому партнеру сложилось не самое доброжелательное, но я написал беспристрастно комментарии ко всем пунктам договора, которые считаю избыточными и необоснованными. На что нам поступил ответ: «Считаем замечания вашего руководства обоснованными. », они согласовали все важные для нас моменты в договоре. А в конце добавили: «Прошу Вас пойти на встречу и все же заключить договор по форме АО …………., так как это важный момент для нашего руководства. Мне бы не хотелось терять Вас как поставщиков!». Понятно, что это может быть и манипуляция, но когда по ту сторону встречаешь не «царя горы», как юриста в крупнейшем российском почтовом агенте, а нормальных людей, которые тоже заинтересованы во взаимовыгодном партнерстве, хочется не отпускать таких людей от себя.
Про важность работы с договорами для руководителя
10 августа 202210 авг 2022
1
1 мин