Доброго дня, коллеги. Давайте продолжим говорить на тему коллектива и команды (тут про разницу понятий, тут про житье личности в коллективе). Стоит поговорить про тех, кто коллективы превращает в команды или в унылое болото, тут уж как пойдет.
Вообще изначально задумывалось, что формальный начальник и есть лидер. Но мы уже знаем, что это так не всегда. Вот и приходится стадо коллектив превращать в слаженный отряд бойцов кому-то другому.
А почему?
Знаете, какую ошибку формальных начальников я подметил? Они выстраивают вокруг себя заборы стен кабинетов, бастионы из секретарш и контактируют с персоналом только в формате формальных мероприятий - это я про всякие планерки, совещания, отчетные митинги и прочие официальные мероприятия.
Да, делается это затем, чтобы не снижать управленческие ресурсы. Знали, что человек может эффективно управлять 4-6 юнитами, а дальше он уже перегружается и не может "объять необъятное"? Это, кстати, не автор придумал, а пишут в умных книгах по менеджменту (сиречь управлению) и психологии. Вот и выстраиваются иерархии из замов, руководителей групп и так далее, что снижает прямые коммуникации шефа с подчиненными, но позволяет ему, шефу, строить систему управления. Соответственно, всякие председатели правлений и главы советов директоров транснациональных холдингов для простых смертных вообще недоступны, да и нет у смертных к ним такого вопроса, для которого не было бы в системе ответственного лица.
Так вот. Это все работает на, так сказать, больших числах, когда штатное расписание в несколько сот строчек, есть та самая система и так далее. Когда численность фирмы полтора землекопа и директор, коллектив только формируется, а команда, соответственно, в зачаточном состоянии огораживаться от персонала - значит выпустить вожжи и отдать свое место кому-то другому.
Диалог
Вообще диалог, коллеги, - великая вещь. Но его в рабочих отношениях катастрофически не хватает. Готов спорить - если бы "верхи" и "низы" умели общаться, слышать и понимать друг друга, 90% всего зоопарка в русском бизнесе бы не было. Правда, канала Офисный Крыс тоже, но это не большая беда.
Так вот. Руководитель - он не тренер спортивной команды. Он капитан. Это потом он сперва становится играющим тренером (от любви к искусству), а потом и совсем огораживается и занимается своими задачами. Да, вполне себе рабочая стратегия "купить" несколько базовых компетенций, а потом самоустраниться от процессов, занимаясь только спрашиванием с ответственных за результаты. Собственно, в такой модели Крыс и живет - мой босс в России не бывал с 2019 года, потому что еще раньше привел несколько толковых парней, которые и рулят его бизнесом. Причем в последнее время даже Крыс - доверенная "морда царя" общается с шефом дай бог раз в месяц по паре минут.
Стратегия рабочая, но Крысу как Организатору это немного диковато: а как же драйв, как же вызов нетривиальными ситуациями, как же напряжение ума в битве за прибыль? Но это частное мнение конкретного лица.
Кто должен править?
Вопрос хороший - на фоне всего, что вы только что прочитали - кто должен быть лидером команды? Кто должен ее создать и, в последствии, эксплуатировать ее ресурс? Отвечу - кого команда выберет сама. Крысу, например, как правило везет - мои люди признают те или иные качества и не против, чтобы ими занималась моя авторитарная персона. Но вполне нормально, когда все роли исполняют разные люди. Итак же нормально, когда формальный босс к команде не имеет никакого отношения. Правда, он при этом должен умудриться эффективно управлять тем, кого команда назвала своим лидером, иначе кончится все это весьма печально.
Как стать королем?
Логично было бы завершить небольшой обучалкой, как завоевать авторитет перед командой, как ее создать, как сделать, чтобы команда тебя не сожрала.
Парни, плохие новости. Никак. Ну серьезно. Или ты, шеф, мотиватор-зажигалка, или твоя харизма (не путать с эго!) 90-ого уровня, или ты суперпрофи...
Все это врожденное и дотачиваемое годами реальной практики, плюс комбинируемое в самых разных сочетаниях...
Короче. Если вам кто-то скажет, что за неделю и тысячу рублей сделает из вас настоящего вождя - плюньте ему в лицо.
Прочитал? Понравилось? Еще хочешь? Подпишись, поставь лайк. Тебе не сложно, а Крысу приятно.
Все изображения взяты из открытых источников