#Wildberries: не работа, а квест
Иногда квест даже в жанре хоррор — поставщики скоро начнут седеть.
На прошлой неделе селлеры поделились новостями о возвратах. В конце июля продавцу стульев привезли возврат на ПВЗ в Химках — 170 коробок. В воскресенье. Забрать товар у продавца в тот же день не получилось, а сотрудники пункта выдачи спокойно пошел домой, бросив крупную партию товара на улицу. Казалось бы, этого уже достаточно для возмущения, но это было бы слишком просто. Забрав свой товар, продавец обнаружил, что в 27 коробках вообще не его товар. Сотрудники ПВЗ ответили, что коробки пришли со стикерами на имя этой компании.
В конце рабочей недели с нами связался поставщик, которому пришел пустой пакет в качестве возврата. На этот раз дело происходит в Казани. Продавец в недоумении:"Как понимать такие вещи? Должен быть какой-то товар, хоть и с браком. Но нет, прислали просто пустой пакет!" Кстати, коллеги, если у кого-то был подобный опыт и вы знаете, что делать — поделитесь в комментариях.
А сегодня продавцы сообщают о том, что стоимость логистики выросла почти в 3 раза в некоторых категориях. Например, в категории "Игрушки" стоимость логистики для товара "Фигурки-игрушки" неделю назад составляла 85₽, затем, как сообщает селлер, было повышение до 234₽, а теперь 261₽. По словам продавцов, повышение случилось без предупреждения, и многие продавцы не знают, что их товар сейчас продается в убыток.
Всё чаще закрадывается мысль, что заработать на Wildberries, конечно, можно — но только инфаркт!
А как у вас дела с площадкой? Возвраты нормально приходят? Продажи растут? Стоимость логистики на месте? Поделитесь своим опытом в комментариях, коллеги, кто предупрежден — тот вооружен.