Въезд в новую долгожданную квартиру — это чаще всего момент радости. Но бывает, что первое пребывание на новом месте оставляет негативный отпечаток из-за проблем со звукоизоляцией. Дело в том, что при первичном осмотре трудно оценить уровень шума за стенами – подобные нюансы, как правило, обнаруживаются уже при проживании в квартире.
Причины того, что в квартире новостройки шумно, могут быть разными.
Одной из причин наличия подобной проблемы является то, что очень велика доля квартир без отделки. Формально, конструкция не завершена и сразу оценить соответствие нормам нельзя. После получения ключей владелец стремится въехать в новое жильё как можно раньше и выполняет ремонт, как и его новые соседи (реально оценить постоянный уровень шума в первые годы нельзя - ремонт везде). Когда в процессе жилья выясняется, что очень шумят соседи за стеной, звукоизоляцию уже не сделать: отделку нужно будет делать заново, что влечет за собой дополнительные траты, а срок предъявления претензии истёк.
Во других случаях это происходит по вине застройщика — в связи с нарушением строительных норм при возведении дома. Дольщик должен знать, что при продаже квартиры (нежилого помещения) в новостройке по договору участия в долевом строительстве (214-ФЗ) застройщик несет ответственность за качество переданного объекта недвижимости. Объект долевого строительства должен соответствовать установленным строительным нормам, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям и условиям договора.
Если в ходе приемки квартиры или в течение гарантийного срока эксплуатации были выявлены отступления от строительных норм или условий ДДУ, в соответствии с 214-ФЗ дольщик вправе потребовать от застройщика:
- безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
- соразмерного уменьшения цены договора (взыскивается стоимость устранения выявленных недостатков согласно заключению специалиста);
- возмещения своих расходов на устранение недостатков (взыскиваются фактически понесенные расходы по оплате работ).
Похожий прецедент был зафиксирован в 2017 году в Москве. Супруги приобрели новое жилье в Москве и заключили с застройщиком договор долевого участия. В июле 2019 года дом был сдан. Видимых нарушений требований к качеству жилья дольщики не обнаружили и подписали передаточный акт. Недостатки они смогли заметить только после переезда. Серьезной проблемой для комфортного проживания стала плохая звукоизоляция.
При помощи экспертизы по звукоизоляции молодая пара выиграла суд. В июле 2020 года суд Москвы признал выявленные несоответствия существенным нарушением требований к качеству объекта и обязал застройщика выплатить более 1 млн руб.
Отдельно рекомендуем обращать внимание перед покупкой на материалы утеплителей, которые строительные компании используют для фасадов, стен и перекрытий. Самым надежным является минеральная вата, которая отлично изолирует не только тепло, но и шум в помещении.