- Будь очень аккуратна с распродажами. Люди, которые купили у тебя раньше, не должны почувствовать что они переплатили. Иначе они потеряют доверие, и больше у тебя не купят.
Так говорил мой наставник по маркетингу еще в 2009 году.
Действительно, если я сегодня купила платье по полной цене, а через неделю увижу его в том же магазине в 2 раза дешевле - мне будет неприятно. И в следующий раз я еще подумаю, идти ли в этот магазин и покупать ли там сейчас, или ждать распродажи.
Вчера мне подсказала подписчица, что мы немного просчитались с условиями Летней акции на курсы:
Для тех, кто уже покупал что-то из интенсивов или МК, условия доплаты за пакет были невыгодные. Мы с командой продумывали и просчитывали акцию, но один момент действительно не учли.
Теперь доплата будет считаться справедливо:
Наш отдел заботы посчитает:
1. среднюю цену курса в пакете на момент сейчас
2. сумму доплаты за пакет исходя из Ваших предыдущих покупок
Ту цифру которая получится меньшей, и нужно будет доплатить.
Если Вы покупали мои курсы очень давно, когда они стоили сильно дешевле - это будет первая цифра.
Если Вы покупали их недавно - то скорее всего это будет вторая цифра. Если же так вышло, что Вы уже оплатили больше чем стоимость пакета - то и этот вопрос тоже решим индивидуально, например дадим Вам промокод на следующие курсы.
Справедливость - это очень важная для меня жизненная ценность.
Да, я в курсе что глобально справедливость для всех невозможна. Жизнь часто бывает несправедлива.
Но я буду делать то, что зависит от меня и на что я смогу повлиять. Например, на условия своей летней акции - чтобы доплата считалась справедливо, и чтобы условия акции для тех кто со мной уже давно не были хуже.
P.S.
Летняя акция - это не распродажа. Я вообще не сторонник распродаж, за исключением особых случаев.
Смысл летней акции - возможность приобрести мои интенсивы, курсы и мастер-классы на условиях, которые были ДО повышения цен.
Курсы и мастер-классы собраны сразу в пакеты, выбирайте по своему вкусу и потребностям.
Если Вы уже приобретали что-то из этого - можно доплатить до любого пакета. Нажмите на кнопку "Доплатить до пакета", дальше с Вами свяжется наш отдел заботы и посчитает сумму к доплате.
Все подробности акции и пакеты по этой ссылке. Если есть вопросы - пишите в комментариях или через форму на странице акции
У Вас бывало так, что купили вещь по полной цене, а потом увидели ее в 2 раза дешевле на распродаже? Было неприятно?