Предлагаю сегодня разобрать важную тему для каждого предпринимателя - делегирование задач.
Что можно и нужно делегировать?
- То, что уже сами многократно делали
- То, что отнимает ваше время и силы
- Задачу может сделать другой человек
Прежде чем передать какую-либо задачу, нужно самому понимать как она должна решаться и как выполняться.
👉 Да, вы не можете знать все, но вы должны понимать “фундамент”, чтобы в дальнейшем суметь проконтролировать рабочие процессы и результат.
Например, многие предприниматели не понимают маркетинг. Но разобраться в этом нужно хотя бы базово. Нужно понимать, что есть Директ, есть РСЯ, есть поиск и т.д. Нужно понимать, куда идет весь трафик.
Я сам лично изучал Яндекс.Директ около 4 лет назад. Но даже сейчас, когда появилось много нововведений, я понимаю на чем строится вся реклама и могу проконтролировать директолога!
Таким образом, я могу оперативно отслеживать статистики в компании. Если я вижу, что они находятся в опасном состоянии или быстро опускаются вниз, я захожу и смотрю, что было сделано и что не работает как нужно.
Почему, собственно, предприниматели постоянно перебирают и перебирают подрядчиков по рекламе? Потому что ищут супер-гипер-ответственного кандидата, который сделает всю работу за нас и сделает обязательно на отлично.
👉 Как только вы поверхностно разобрались в теме, тогда вы можете спокойно делегировать. Вы будете понимать, есть ли результаты и можно ли их улучшить.
Но при это подрядчик должен в 10 или в 100 раз лучше знать, что нужно делать. Представьте, вы ковыряетесь в песочнице, а он на тракторе к вам приезжает, говорит: “Я сейчас вам на карьере накопаю песка. Вы что тут в песочнице ковыряетесь?”.
Вот такого нужно человека! Но фундамент должен идти от вас! 🏗
Поэтому один из важных пунктов на обучении, который ест в программе - должностные папки. Это и есть тот фундамент с информацией по каждому посту в компании: от руководителя до линейного сотрудника.
Каждый сотрудник может дополнять папку по своей должности. Например, чаще всего опытный менеджер лучше знает как выработать свой ценный конечный продукт, чем владелец компании.
❗️При этом наша задача - дать ему все необходимое, все ресурсы для работы. Например, если это менеджер, то обеспечить связью и лидами. А также дать инструкцию как произвести конечный продукт: первичный скрипт, объяснить как работать в CRM и т.д.
Напишите, а что вы предпочитаете делегировать, а что все еще делаете сами?
#crmсистемаобучение #crmсистемавнедрение #crmсистемамосква #отделпродаж #эффективныйотделпродаж #систематизациябизнеса #автоматизациябизнеса #увеличениеприбыли