Современные реалии диктуют нам требования к изменениям. Функция Службы Безопасности, наверное как ни одна другая, сейчас вынуждена трансформироваться.
Трансформироваться с классической защищающей от воровства в аналитически – прогнозную и рискоориентированную.
Эти изменения будут происходить неизбежно!!! Бизнес семимильными шагами движется в сторону цифровизации и автоматизации. Привычный функционал Службы Безопасности Бизнеса, становится менее востребованным. Из старого функционала наверное останется только лишь функции GR (взаимодействие с органами власти), да и то в обрезанном виде. Обрезанном, потому что государство все чаще начинает предоставлять свои услуги, минуя прямую связь с бизнесом или человеком, а предоставляя возможность "решить вопрос" методом обращения на портал предоставления услуги. Или сервис одного окна, где необходимо лишь сдать какие либо документы и прийти в назначенный срок, за предоставленной услугой.
Можно предположить, что в государстве уже поняли тот факт, что чем меньше взаимодействий чиновника и того, кому нужна услуга, тем меньше возникает соблазна в совершении коррупционных действий…
Что же такое, прогнозно аналитическая функция сб?
Давайте разберем несколько реальных примеров, когда анализируя некие параметры, можно избежать негативных последствий.
Первый пример из области энергетики:
Как мы знаем, любая ТЭЦ, которая поставляет тепло и электроэнергию потребителю, использует в своей технологии воду, которая в свою очередь циркулирует по трубопроводам. Трубы в процессе эксплуатации изнашиваются и требуют регулярной замены, чтоб процесс был непрерывным и менее аварийным.
Так вот, как правило трубы которые были выведены из эксплуатации подлежат сдаче на металлолом. По отрасли в целом - стоимость не скажу, а вот по отдельным филиалам, стоимость контрактов доходит до нескольких сот миллионов рублей в год.
Проводится тендер, выбираются контрагенты по лучшим ценникам и условиям сотрудничества. Как правило это три контрагента, один или два основных или один или два запасных.
Конечно же в некоторых организациях и тендера не проводятся, но мы постараемся все таки вести разговор именно о тех организациях, где подходят к ведению бизнеса честно и для бизнеса, или хотя бы с видимостью честности.
Так вот, внешне все процедуры соблюдены, контрагенты выбраны, работа пошла.
Первый и наверное основной шаг СБ, это проверка результатов и условий тендера, объективны ли цены? Нет ли места сговора контрагентов?
Это правильное действие, но не у всех СБ это действие соблюдается!
А теперь давайте опишем, как осуществляет свою работу прогнозно аналитическая сб:
- Например мониторинг работы с контрагентом. То есть, у СБ есть данные сколько труб было демонтировано, соответственно, эти данные можно сравнить с тем количеством или весом, которые забрал контрагент, правильно?
- Зная стоимость за тонну металла, мы можем сравнить с суммой поступившей в организацию за металлолом, таким образом, исключить якобы "ошибки" ответственных лиц))
- Можно провести инвентаризацию остатков и выяснить, верны ли данные.
- Такую работу необходимо проводить на регулярной основе! Это важно! Либо автоматизировать ее и мониторить на регулярной основе!
- Например установкой автоматической системы видеонаблюдения, что бы не отвлекать людей от работы. Естественно при выявлении малейших недостач, интервьюировать ответственных лиц. Выяснить, почему же имеется недостача или излишки.
То есть разбить процесс на ключевые точки контроля и мониторить их, не допуская шанса возможной коррупции.
Давайте рассмотрим еще один пример.
Например ремонт большегрузной техники в компании, на балансе которой есть такая техника.
У большинства ритейлеров на своем балансе имеется своя техника. Идеальная формула для такого бизнеса это 70 Х 30, где семьдесят процентов транспорта – собственный, а тридцать процентов, это наемный транспорт. Если взять федерального ритейлера, то сумма потраченная на ремонт автомобилей, иногда просто колоссальная.
- Можно, начать анализ именно с бюджета который выделяется на год и посмотрев историю за предыдущие года, выявить аномалию или отсутствие аномалии в тратах на эту статью.
- Увеличивался ли бюджет?
- Менялись ли ответственные лица в этом направлении? Менялось ли количество техники? Даже менялись ли марки автомобилей, так как у разной техники разный интервал техобслуживания, а это очень важный факт!
- Очень интересно понаблюдать за внеплановыми ремонтами, то есть на затраты на этот вид ремонта)) Проанализировать его необходимость и объективность. Получив ответы на эти вопросы, мы сможем убить нескольких зайцев одновременно. А именно понять, работают ли процессы в части работы с техникой, документируются, контролируются эти процессы ответственными лицами и есть ли факты или возможность коррупционных проявлений? Если Вы еще этого не делали, очень рекомендую! Много интересного можно увидеть!
- Если мы обнаруживаем аномалии, то можем интервьюировать ответственных за процессы и получив ответы на вопросы, можем сделать выводы, которые в свою очередь трансформировать либо в изменение бизнес процессов связанных с транспортом либо включить так хорошо нам знакомый процесс GR. А именно связаться с гос органами и попросить разобраться с виновными. Вероятнее всего, там увидим свершившееся преступление.
Так же СБ - должно расставить точки контроля для минимизации коррупционных процессов и в дальнейшем их просто мониторить. Не создавая операционных проблем бизнесу, а часто - помогая в части снижения затрат , зарабатывать деньги! Полагаю, что эти два примера показывают, где СБПроБизнес может принести реальную пользу бизнесу.
Очень часто, прогнозно аналитическая СБ находит способы экономии или оптимизации бизнес процессов в компании, но для этого необходимо кроссфункциональное взаимодействие с бизнесом!!! И об этом мы поговорим в следующих статьях!
Примерно такой подход используется в прогнозно аналитической работе СБ.
#sbprobiz #безопасность это #служба безопасности бизнеса #корпоративная безопасность #кочанов #откаты #аналитика #прогноз #коррупция