Дорогие Друзья, сегодня мы разберем с Вами, что такое мисселинг.
Мисселинг - это, по сути, обман. Так называют случаи, когда Вас намеренно вводят в заблуждение и пытаются продать не тот товар или услугу, за которыми Вы обратились изначально.
Например, та девушка из прошлой истории, изначально, намеревалась открыть депозит. Она рассчитывала на заранее известный процент и думала, что сможет забрать свои деньги в любое время. Кроме того, для нее было очень важно, что банковские вклады защищены государством. Но вместо этого он обманом получила совершенно другой финансовый продукт, ей навязали другие условия которые стали для нее неприятным сюрпризом. Это и есть мисселинг. Ссылку на статью с историей прикреплю в конце, переходи и читай.
Вы имеете дело с мисселингом, когда Вам продают не тот продукт, и при этом не сообщают о его важных особенностях. Это может случится в любой финансовой организации:
Но если посмотреть на статистику жалоб, чаще всего мисселинг происходит в бан