Пожар потушили.
Спасателям удалось локализовать возгорание на площади 55 тысяч кв. м. В результате происшествия в здании также обрушилась кровля на площади 22 тысячи кв. м.
В пресс-службе "скорой помощи" Московской области сообщили, что всего "пострадали 11 человек, из них двое госпитализированы, а девять - амбулаторно".
Среди версий возгорания рассматривали не только замыкание, но и поджог. Областное управление Следственного комитета РФ (СКР) возбудило уголовное дело об оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности. Складской комплекс Ozon был застрахован на 17 млрд руб., следует из данных Всероссийского союза страховщиков.
📌 Вот что сообщает Ozon партнерам о новой услуге по защите товаров:
✔️ Мы компенсируем стоимость товаров, которые будут утрачены или повредятся.
Новая "Услуга по защите товаров" никак не связана с пожаром на фулфилмент-центре Новая Рига и, даже если бы она уже работала, повреждённые в пожаре товары покрывала бы не она, а общие правила договора с продавцами.
✔️ С понедельника мы запустили на тестовую группу новую услугу-подписку «Защита товаров», которая гарантирует полноценную компенсацию стоимости продукции, если она повредилась и стала непригодна даже для продажи по уценке. И касается это не только размещения на наших складах, но и покрывает случаи, когда товары в пути или даже у покупателя.
✔️ То есть, по сути, услуга — это лишь дополнение к компенсациям площадки, которые Ozon и так гарантирует продавцам. Её можно подключить, а можно проигнорировать. Но при включении мы возьмём на себя больше ответственности и за товары, которые продаются со склада Ozon, и за те, которые продаются со склада продавца.
✔️ Новая услуга — это пока только пилот. Планировалось, что с 4 августа группа продавцов, которым она доступна, станет больше. Именно для более масштабного тестирования мы и добавили правила услуги в договор. Потому что обо всех изменениях в оферте всегда предупреждаем продавцов заранее.
✔️ Всем продавцам, у которых в период до 18 августа была запланирована поставка на Новую Ригу, отправили сообщение в чате ЛК. Посоветовали, что делать и при прямой поставке на склад, и через вРЦ, и кросс-докингом.
✔️ Временно не будем учитывать в расчёте стоимости размещения товары, которые находятся на Новой Риге. Скоро уберём такие позиции из отчёта по начислениям.
Желаем Ozon скорейшего восстановления! Какие у вас мысли о случившемся, друзья?
#OZONews
Подписывайся на @MarketplacePost и будь в курсе событий из мира маркетплейсов.
