Найти тему

Автоответчик

Я не знаю специально ли люди это устанавливают, или это "происки" мобильных операторов, но частенько при обзвоне пациентов срабатывает робот автоответчик. И он дико бесит, просто до зубовного скрежета. Потому что нифига не понятно что это робот. Ты звонишь, трубку никто не берет и вдруг мужской голос

-Да.

Если пациент мужчина, то просто выдаешь текст, здравствуйте клиника Бла бла бла, вы завтра записаны в такому-то врачу в такое-то время, вас ждать?

Если женщина, то еще хуже, думаешь что в контактах номер мужа/папы/ брата/ свата и судорожно пытаешься прочесть фамилию и имя отчество, а чтобы прочесть их полностью надо с бубном танцевать. И снова тараторишь про запись и время приема. И что в ответ.

-Как интересно, продолжайте.

Твою мать. И только теперь понимаешь что это робот. И как бы непонятно что делать дальше. Кидаешь трубку и все.

И попав на такое несколько раз на простое Да алекаешь пару раз, чтобы если робот, он себя выдал. Но все равно неприятная штука.

Но сегодня авто-робот приятно удивил.

Записан был мужчина, назовем его Иван. Гудки, трубку не берут. И вдруг приятный мужской голос "Иван сейчас очень занят, я могу передать ему ваше сообщение. Говорите"

В первый раз оставлять ничего не стала, перенабрала, после того как до конца списка обзвонила всех. И опять "Я голосовой помощник Олег, Иван сейчас занят, я передам ему ваше сообщение. Говорите"

Проговорила про время приема.

"Хотите еще что-то добавить? Если нет, просто положите трубку"

И вот тут как бы идиотом себя не чувствуешь. Да железяка, но хотя бы понимаешь с кем общаешься. А не настроенные роботы это бяка.