Анализируя обратную связь от клиентов ДМС, эксперты «Ингосстраха» выяснили, что каждому седьмому застрахованному достаточно первичной консультации врача, чтобы развеять свои опасения, подтвердить симптомы или получить рекомендацию специалиста.
Теперь для этого совсем не обязательно ехать в клинику или записываться на очный прием. Благодаря новому сервису виртуальных консультаций клиенты по программам ДМС могут получить медицинскую услугу и поговорить с терапевтом или педиатром в онлайне, задав все интересующие вопросы, получить направление к узкому специалисту, на анализы и обследования, расшифровать анализы, а также проконсультироваться при высокой температуре, недомогании и боли.
«Виртуальная клиника» доступна в приложении IngoMobile. Вариант приема можно выбрать самостоятельно: аудиозвонок или чат. Консультация длится 30 минут, по ее итогам клиент получает врачебные рекомендации, а при необходимости, направление к профильным докторам и список безрецептурных средств для лечения.
СПАО «Ингосстрах» Лицензии ЦБ РФ на осуществление страхования: СИ №0928, СЛ №0928, ОС №0928-03, ОС №0928-04, ОС №0928-05 и на осуществление перестрахования ПС № 0928, выданные 23.09.2015 и ОС №0928-02 от 25.12.2019, все лицензии без ограничения срока действия.
