Интернет-магазины пестрят скидками, от которых не уходят даже люксовые косметические бренды. Но иногда за желанные средства приходится слишком дорого платить — не только деньгами, но и здоровьем, если они поддельные. Поэтому, охотясь за выгодными предложениями в сети, стоит следовать правилу: «Семь раз проверь — один раз купи». Что проверить на сайте и в карточке товара, чтобы не купить подделку, рассказала Ксения Вебер, косметолог, эксперт интернет-магазина Shopping Live.
Запоминаем, что подделывают чаще всего
По данным Brandmonitor, именно парфюмерию и косметику в России подделывают чаще всего. Липовые средства для волос и кожи, духи и, конечно, декоративная косметика до сих пор приносят баснословные суммы в карманы мошенников. Они уже не ограничиваются люксом — подделывают и относительно доступные бренды. Чаще всего подделывают тушь, ведь ее качество максимально сложно оценить до покупки и первого использования. Что касается косметики, которая не прячется в глухом флаконе, — часто подделывают яркие оттенки и средства с блестками, так как это позволяет скрыть недостатки текстуры. А вот органическую и лечебную косметику, наоборот, подделывают реже всего. Но внимательность и осторожность стоит проявлять к любой покупке косметики в сети.
Покупаем в проверенных местах
Конечно, вам уже все уши прожужжали о том, что покупать нужно только на официальных сайтах брендов, в официальных интернет-магазинах и на сайтах крупных, проверенных сетей. Но сегодня речь о ссылках на эти сайты, которые вы можете встретить в социальных сетях, мессенджерах или на рекламных баннерах. В длинной череде букв и цифр сложно заметить подвох, а между тем такие ссылки могут вести на фишинговые сайты (они порой выглядят практически точной копией оригинала) или сайты неофициальных дистрибьюторов. Поэтому, если вы видите ссылку на покупку косметики в сообществе или канале в социальных сетях, если вам присылает ссылку знакомый, а уж тем более если незнакомый, обязательно найдите этот товар сами. Откройте официальный сайт отдельно, найдите нужный товар в поиске, зайдите на его страничку и проверьте, совпадают ли описания и характеристики товара. Это займет не больше 5 минут, зато может сэкономить вам и деньги, и нервы.
Смотрим на цену
Часто мошенники ловят бьютиголиков на крючок скидок. Достать заветную люксовую баночку и потратить на нее меньше, чем другие, — от такого мало кто откажется. Но если цена отличается на 30% или больше и сегодня не «черная пятница», это повод насторожиться.
Да, интернет-магазины могут не тратиться на аренду торгового зала и зарплату продавцам, но это не значит, что из-за этого они сразу обрушивают собственную наценку. Дорогая косметика стоит столько не просто из-за громкого имени бренда. Часто в ней используют более качественные или редкие ингредиенты, она проходит больше тестирований, за которые тоже нужно платить. Поэтому даже в крупнейших интернет-магазинах ее стоимость может быть ниже официальной максимум на 10-20%.
Проверяем карточку товара
Когда вы покупаете косметику вживую, наверняка внимательно изучаете этикетку, состав, смотрите срок годности и, возможно, просите продавца подробнее рассказать о средстве. Так же и с интернет-покупками.
В карточке товара нужно внимательно проверить наличие следующей информации:
штрих-код на упаковке; переводы состава и другой информации на несколько иностранных языков на упаковке; как можно более подробное описание товара; полный состав, который не отличается от состава, указанного на упаковке; номер оттенка, если речь о декоративной косметике; другие характеристики товара — чем больше их указано, тем больше доверия; логотип — проверьте, совпадает ли он с оригинальным; контакты — указание юридического лица, адрес офиса интернет-магазина, контактный телефон, в том числе горячая линия; отдельные вкладки с информацией о способах оплаты и доставки товара.
Параллельно с карточкой товара стоит открыть официальный сайт и сравнить, все ли характеристики сходятся.
Устраиваем личную проверку
Бывает и так, что не все возможные характеристики указаны и описание товара не самое подробное, но тем не менее он оригинальный. Если вы поставили уже много галочек в проверочном списке, но все еще сомневаетесь, стоит подключить еще один прием — звонок в компанию. Позвоните по номеру, указанному на официальном сайте, и спросите, работает ли бренд с данным магазином. После ответа вы будете точно знать, стоит ли брать товар. Не пожалейте времени, ведь та самая баночка или флакон должны оправдать потраченные средства, точно быть безопасными и радовать вас еще долгое время. Фото: свободные интернет-источники
