Собственная квартира считается в российском обществе одной из величайших ценностей. Миллионы людей с трепетом мечтают о собственной квартире, остальные — боятся потерять имеющуюся. Ничего удивительного, ведь это место становится нам домом, родовым гнездом и личной крепостью на долгие годы. Недвижимость считается «крупной собственностью», права на нее регулируются отдельными законами.
Удивительно, но при этом люди совершенно формально относятся к приемке квартиры у застройщика и прикрывают глаза на косяки ремонтников. Но почему? Это же им жить с криво висящим краном, вечными сквозняками из-за какой-нибудь пустяковой резинки и сантиметровыми щелями за плинтусом. Жить! И возможно всю жизнь.
При этом права владельца квартиры (или дольщика) довольно хорошо защищены в российском законодательстве. На самом деле, это одна из самых проработанных областей гражданского права в общем и прав потребителей в частности. А главное — нет никакой сложности в том, чтобы принять квартиру как положено. Для этого достаточно вызвать профессионального оценщика. Да, его услуги платные. Но мы не устаем повторять, что их стоимость (между прочим, небольшая) окупается всегда. Не говоря уже о том, что при определенных условиях мы можем провести приемку бесплатно.
В общем, рассказываем о том, на что нужно обращать внимание при приемке квартиры от застройщика. С экспертом — лучше и спокойнее. Но и самостоятельно можно многого добиться. По крайней мере, жить в новой квартире вам точно будет комфортнее.
Включите режим эксперта
Не принимайте квартиру по-хозяйски. Все мы люди и большинству свойственно жертвовать собственным комфортом и своими правами в угоду странным вещам — вроде «люди же работали», «у прораба же трое детей», «подумаешь, какая-то резинка». Эксперт холоден и циничен, его работа — факты. Его система ценностей — как чек-лист.
Отключайте эмоции, врубайте эксперта. Берите блокнот или планшет и отмечайте всё, что сделано плохо. Заляпано — галочка, отходит — галочка, дует — галочка, болтается — ещё одна.
И всё фиксируйте на фотоаппарат или телефон. Так, чтобы по фото было понятно, что изображено, и при этом очевидно, что именно вас не устраивает. Фотографируйте с линейкой, отвесом, угольником, пламенем зажигалки. Превратитесь в Эркюля Пуаро и собирайте улики. Запомните три правила:
- Вы имеете право тратить на приемку столько времени, сколько вам нужно. Вы покупаете не набор трусов, а квартиру, в которой будут жить ваши близкие. Это очень ответственная и дорогая покупка.
- Вы покупатель, вам нечего стесняться и бояться. Есть косяк — говорите, тыкайте носом, требуйте. Это не вы сделали работу плохо, вы заплатили за хорошую. Это вас должны бояться и стесняться. Вспомните поговорку про «кто в доме хозяин» и знайте, что это вы.
- Решаете — вы. Если вы считаете что-то косяком, это косяк. Никого не слушайте. Пусть дома у себя решают, где допустимо косячить. Ваша квартира — ваши правила. Записывайте все, что вызывает у вас вопросы.
Возможно, какие-то накладки и впрямь не стоят выделенного яйца. Вы разберетесь в этом потом. А пока ваша задача — собрать список косяков. Вот и собирайте, без лишних нервов и постороннего влияния. Как ревизорро.
А ещё перед приемкой хорошо бы освежить в памяти договоры с застройщиком.
Поработайте с ними накануне, прочитайте внимательно — что он там наобещал. Не забывайте, что подъезды, лестницы, лифты, дворы и придомовая территория — часть вашей покупки. Даже если в квартире все вылизано лисичками, а вместо кафеля всюду выложены плитки швейцарского шоколада, вы не обязаны принимать квартиру до тех пор, пока не убедитесь в том, что во дворе есть детская площадка, а подземный паркинг оснащен зарядкой для электромобиля. Вы заплатили за всё это и должны получить свою покупку целиком.
Чтобы сдать вам квартиру, застройщик обязан получить разрешение на эксплуатацию дома. Проверьте, есть ли такой документ.
По закону, вы должны получить письменное уведомление о готовности передать вам квартиру — оно отправляется заказным письмом с описью вложения или вручается лично, под расписку. Закон разрешает отправить уведомление и по электронной почте — ваш ящик для этого должен быть прописан в договоре, а само письмо подписано усиленной ЭЦП.
Уведомить вас по телефону, в SMS или через мессенджер — нельзя. Такое уведомление не считается и семидневный срок начала приемки с него исчисляться не может.
Да, с момента официального уведомления вы обязаны в течение семи дней «приступить к принятию объекта». Исключения могут быть прописаны в договоре, но как правило — сроки именно такие. «Приступить» — это например договориться о дате приемки.
На саму приемку у вас есть два месяца. Если не уложитесь, застройщик подпишет акт в одностороннем порядке, и придется довольствоваться имеющимся качеством. Квартира будет считаться принятой. Есть нюансы, но лучше до этого не доводить. Некоторые застройщики (не будем показывать пальцем) любят прикрываться большой загрузкой менеджеров и назначают приемки позже двухмесячного срока. Не ведитесь на провокации — они делают это специально, чтобы лишить вас возможности требовать исправления косяков и компенсаций.
Относитесь ко всему, что говорит представитель застройщика очень внимательно. Они всегда лучше подготовлены, чем покупатель. Застройщик может и не быть совсем уж врагом, но оппонентом остается всегда. У него свои интересы, у покупателя — свои. Участие в приемке квартиры профессионального оценщика позволяет в некотором смысле уравновесить силы сторон.
Не забудьте взять с собой на приемку копию плана квартиры. Внимательно проверьте, всё ли на своих местах. Особое внимание — к так называемым «мокрым зонам». Все ли подключено? Все ли предусмотрено? Всё ли соответствует документам?
Это может звучать забавно, но ещё нужно обязательно обратить внимание, все ли стены на месте. Нередки случаи, когда какой-то стены нет. Менеджер застройщика радостно рассказывает, что так даже лучше, и это свободная планировка, а застройщик потом начинает требовать доплаты за «лишние» квадратные метры.
Квартира должна соответствовать договору и приложениям к нему, в том числе технической документации.
Что взять с собой на приемку квартиры
Когда Кирилл Мандрика собирается на очередную приёмку, его автомобиль похож на тачку охотников за приведениями. Собственно, он и есть охотник за призраками качественного жилья. С собой у Кирилла не только профессиональные измерительные приборы, но и тепловизоры, газоанализаторы, дозиметры, построители плоскостей, нивелиры и прочее оборудование.
Разумеется, вы не сможете всё это прихватить с собой — даже если очень захотите. Можно, конечно, взять что-то напрокат, но всегда легче (и всегда дешевле) вызвать настоящего эксперта. Так что ваше вооружение будет попроще. Впрочем, даже этого небольшого арсенала хватит, чтобы защищать свои права более эффективно, чем с голыми руками.
Не забудьте документы. Вам понадобятся договор (ДДУ) со всеми приложениями и ваш паспорт. Если плохо видите — возьмите с собой лупу. Документы лучше иметь в копиях, а оригиналы держать в надежном месте. Конечно, навряд ли менеджер выхватит у вас из рук схему санузла, разорвёт на мелкие кусочки и съест, чтобы не отвечать за криво висящий смеситель. Но кто его знает.
Многие считают, что смешно об этом говорить, но возьмите с собой бумагу и несколько ручек. Хорошо бы приготовить планшет с прищепкой, чтобы было удобно писать на весу. Прихватите несколько листов в клетку или школьную тетрадь — возможно вам нужно будет что-то начертить, по клеточкам делать это гораздо удобнее.
Чтобы отмечать места косяков, пригодятся бумажный скотч (его еще называют строительным). Он хорошо отклеивается и на нем можно писать. Делать это лучше всего маркером — выберите смываемый, чтобы ненароком не замазать собственные рамы или ещё что-то, с чем придётся жить. Ещё возьмите с собой кусочек мела.
Чтобы проверять, всё ли в порядке с электричеством, возьмите с собой по лампочке под два самых распространенных патрона, а также отвертку-тестер или какой-то небольшой электрический прибор. Чайник или тостер тащить не стоит — достаточно зарядки для телефона. Вы же знаете, как понять, идет зарядка или нет?
Свеча или зажигалка помогут определить, дует ли из щели, а также протестировать исправность вентиляции. Есть и специальное оборудование, но вполне хватит и подручных средств.
Отвес или небольшой уровень позволят установить, ровные ли поверхности. Длинный уровень работает лучше короткого (к тому же с его помощью можно визуально увидеть неровности). В принципе, градус покажет и приложение в «Айфоне», но уровень — всё же надежнее. Если что, отвес — это просто нитка с грузиком. Можно сделать своими руками.
Рулетка и угольник — крайне удобные и полезные при приемке квартиры инструменты. Ещё вам может пригодиться фонарик. Того, что в телефоне не хватит, потому что вы не сможете одновременно светить и фотографировать.
Предупредите застройщика о том, что вам понадобится стремянка, пусть принесут. Если едете на машине и у вас есть своя — можно и с собой взять, для надежности. Кирилл Мандрика всегда таскает с собой стремянку, чтобы проверять застройщиков на вшивость даже в труднодоступных местах.
Многие люди одеваются на приемку, как на праздник — чуть ли не в бальные платья и смокинги. Их можно понять, ведь это важное событие. Правда, куда уместнее одеться попроще, чтобы не бояться запачкаться. Хорошо бы взять сменную одежду, чтобы можно было не париться и где-то припасть на колено, а куда-то бесцеремонно залезть рукой, не боясь запачкать накрахмаленные манжеты.
Кирилл Мандрика во всем разберется
Если после прочтения нашей статьи вам показалось, что приемка квартиры — не такая простая вещь, вам не показалось. Так оно и есть, это очень ответственный этап, полный нюансов и важных мелочей. И хотя теперь вы подготовлены к нему лучше, чем двадцать минут назад, профессиональный эксперт на приемке еще никому не мешал. Кроме, конечно, застройщика.
Готовитесь к приемке квартиры от застройщика или после ремонта? Свяжитесь с нами и получите специальное предложение от нашей команды. Кирилл Мандрика всегда на вашей стороне, наши услуги окупаются всегда.
Напоминаю, что вы всегда можете обратиться в экспертно-правовой центр «ЭКСПРЕСС-ОЦЕНКА» за бесплатной консультацией. Подписывайтесь на наши социальные сети.
Официальный сайт | YouTube | VK | Telegram
#приемкаквартиры #новостройка #квартиры #недвижимость #застройщик #оценканедвижимости