Я не знаю это стеснительность или еще что-то, но очень часто пациенты думают что достаточно называть фамилию и администратор сразу все про него увидит и поймет. Это заблуждение. У нас очень большая клиника. Больше сотни врачей, тысячи и тысячи пациентов в базе, однофамильцев и даже полных тезок великое множество.
-Здравствуйте, я Петрова, я хочу перенести прием.
И замолкают.
А мне нужно чуть больше интимных подробностей.
Фио полностью
к кому записаны?
На какой день записаны?
По хорошему еще бы и в какое время.
На какой день хотите чтобы вас перенесли?
В какое время?
К тому же доктору или можно к любому этой же специализации?