5 РАСПРОСТРАННЁНЫХ ОШИБОК ЭТИКЕТА

ОБСУЖДАТЬ ТАБУИРОВАННЫЕ ТЕМЫ.

На неофициальной части любого мероприятия и в неформальном общении воздержитесь от высказываний на любые острые темы, включая здоровье, политику, религию и болезни. Если вы пришли на вечеринку и празднуете чей-то день рождения, даже онлайн, совсем необязательно напоминать всем собравшимся о тяжёлых болезнях, авиакатастрофах, эпидемиях или экономических кризисах. Уделите внимание тем темам, что точно поднимут всем настроение и помогут забыть о проблемах. Светского и воспитанного человека всегда выделит в компании умение быть приятным собеседником. Не бойтесь произвести впечатление — опасайтесь прослыть скучным и неинтересным гостем. Однако ролью лектора не увлекайтесь! Ваша блестящая осведомлённость о чём бы то ни было не даёт вам преимущества. В светской беседе все участники равны. Кстати, элегантная (а не просто красивая) женщина также никогда не будет рассказывать про свои диеты.


ДЕЛАТЬ НЕУМЕСТНЫЕ ПАУЗЫ.

Не надо смущаться и запинаться, если забыли имя дорогого — во всех смыслах — гостя. Растопите сердце того, с кем столкнулись лицом к лицу, комплиментами, тогда и сознаться в плохой памяти будет легче. Комплименты вообще работают во всех случаях. И мужчины, что удивительно, на них более падки, чем женщины. Комплименты всегда отлично скрепляют small talk, но хорошо бы предварительно сделать домашнюю работу, чтобы они были актуальны. Узнайте хобби известных гостей мероприятия: если вам доведётся пообщаться, лучше удивить их своими знаниями в интересной им области, чем гробовым молчанием.


ПЕРВЫМ ПОДАВАТЬ РУКУ ЖЕНЩИНАМ ИЛИ РУКОВОДИТЕЛЯМ.

В светском этикете женщина всегда стоит «на пьедестале», и весь вектор уважения и внимания направлен на неё. Мужчина всегда приветствует её первым. Но руку подаёт первой женщина — или оставляет за собой право приветствовать собеседника только кивком головы. Однако в каждом правиле есть исключения (как же без этого). И исключением в данной ситуации будет возраст. Например, если мужчина значительно старше женщины, то именно она первая приветствует мужчину. А вот в бизнес-этикете нет мужчин и женщин, и значение имеет только статус собеседников. Правила бизнес-этикета обязуют младшего по статусу первым представляться человеку, который занимает более высокую должность. При приветствии руку подаёт первым тот, кто выше по статусу. Как правило, здесь кроется самая часто встречающаяся ошибка в бизнес-сфере.


ДЕРЖАТЬ БОКАЛ ЗА ВЕРХНЮЮ ЧАСТЬ

Бокал на мероприятии часто оказывается «миной замедленного действия» — не все гости обладают изящным умением держать его за ножку, а следы пальцев или губной помады на хрустале понижают рейтинг элегантности. Особый шик, заметно выделяющий мужчин со вкусом, — держать бокал за основание ножки. А чтобы не совершить непростительный faux pas и не вылить вино на подол платья проходящей мимо гостьи, рекомендуется придерживать бокал не только большим пальцем, но и мизинцем, создавая устойчивую к случайным движениям конструкцию. И вот ещё: про красную помаду на бокале. Немало светских красавиц хотят выглядеть дивами, но не всем дано искусство подбирать красную помаду так, чтобы она не оставляла следов на бокале. Если помада пачкается, оставьте её дома. А если всё же рискнули накрасить губы ярко, воздержитесь от шампанского.


НЕ ОТРЫВАТЬСЯ ОТ ТЕЛЕФОНА В ОБЩЕНИИ

Самый частый вопрос — где по правилам этикета должен во время встречи или ужина находиться телефон. Как ни удивительно, но ни на столе, ни на стуле, ни вообще в пределах видимости экрану телефона не место. Внимательное и тактичное отношение к собеседнику никак не предполагает, что вы каждые пять минут будете проверять, не написал ли вам кто-нибудь. Также неверно делать несколько дел одновременно: например, говорить по телефону и заказывать кофе. Этим вы показываете своё неуважение всем: и своему собеседнику, и стоящему напротив вас официанту или продавцу. Вы ведёте себя так, будто их для вас не существует.