Кто рулит нашими редакциями

Для наших клиентов мы делаем редакции на аутсорсе: собираем и организуем команду, чтобы она поставила на поток производство качественного контента для медиа, блогов, внутренних ресурсов. К сожалению, если просто собрать авторов и раздать им задачи, получится балаган. Поэтому у нас работают аж три типа редакторов, благодаря которым процессы работают и дают результат.

1. Главный редактор

Это самый главный босс редакции: он начинает работу над проектом, выстраивает процессы, получает первые результаты. Дальше он полностью делегирует проект и выступает консультантом, помогает решать сложные вопросы. Главред параллельно ведет несколько десятков проектов: в поставленных практически не появляется, в новые погружен сильно.

2. Старший редактор

Он отвечает за стратегию проекта и общение с клиентом: созванивается, разбирается в задаче, отвечает за планирование сроков и объемов работы. Например, если мы работаем над рекламными статьями для Дзена, старший редактор отвечает за рекламную кампанию — контролирует ее ход, смотрит аналитику и решает, как оптимизировать статью, чтобы она сработала хорошо.

3. Младший редактор

На нем тексты: найти и организовать авторов, раздать и объяснить задачи, контроль сроков, редактура. Старший редактор только финально смотрит текст уже после того, как его написали автор с младредом. Мы заметили, что двойная проверка текста всегда идет ему на пользу — один человек может заметить то, что пропустил другой. Главное, чтобы редакторы были между собой согласны, иначе начнется хаос.

***

Мы решили, что такое разделение намного эффективнее, чем если бы всем занимался один человек. Редакторы не хватаются за все сразу, а понимают, что у них есть четкие обязанности. В итоге работа идет ровно, все счастливы.

Редакторы могут легко заменить друг друга — когда старший уходит в отпуск, младший, например, берет на себя общение с клиентами. Отчасти, из-за отпусков и других форс-мажоров мы и придумали такую схему. Если проект ведет один человек и ему приходится отлучиться, работа встает. А если редакторов двое, они могут спокойно ходить в отпуск, болеть, а работа все равно идет.

Если вам интересно побольше узнать о том, как мы организуем работу, смотрите большой и умный стрим с Ромой Морицем →