1. Благодарите при всех
• Слишком часто мы выполняем свои ежедневные дела с участием других людей, забывая выразить им свою признательность. В следующий раз, заказав кофе или оплатив продукты на кассе в супермаркете, улыбнитесь тому, кто вам помогает. Посмотрите в глаза и скажите "спасибо". Этот простой жест позволит вам почувствовать себя более комфортно с разными людьми, а кому-то просто поднимет настроение.
• Небольшой комплимент тоже может сыграть значительную роль, особенно в ситуации обслуживания. Не забывайте, что продавец на кассе или бармен в кофейне обслуживают несколько сотен людей в день, большинство которых либо игнорируют их, либо проявляют грубость. Не будьте "такими". Не проявляйте нетерпения и не комментируйте внешность людей. Можно просто сказать: «О, большое спасибо, что так быстро!» - тем самым, вы продемонстрируете то, что цените их труд.
2. Поддерживайте зрительный контакт
• Если вы находитесь там, где люди активно общаются, например, на вечеринке, старайтесь как можно больше поддерживать зрительный контакт с другими людьми. Поймав чей-то взгляд, дружелюбно улыбнитесь. Если человек ответит вам тем же, подойдите и заговорите. (Особенно, если вам улыбнулись в ответ!)
• Если человек не отреагировал, ничего страшного. Главное, быть «общительным», а не «навязчивым». Не стоит настаивать на общении с незаинтересованным в этом человеком.
• Подобный подход не особенно эффективен в тех ситуациях, когда люди не ждут, что к ним кто-нибудь подойдет, например, в общественном транспорте. Отчасти общительность подразумевает понимание того, где и когда уместно подходить к людям, а где и когда лучше этого не делать.
3. Задавайте открытые вопросы
• Один из замечательных способов стать общительным человеком – научиться задавать открытые вопросы. Подобные вопросы дают собеседнику возможность не ограничиваться коротким «да» или «нет». Гораздо легче начать разговор, предложив собеседнику рассказать немного о себе.
• Если вы уже установили зрительный контакт и обменялись улыбками, начните с вопроса. Вот несколько подобных вопросов для примера:
• Как вы находите эту книгу/журнал?
• Что вам здесь больше всего нравится делать?
• Где вы нашли эту потрясающую рубашку?