Продажа — это спектакль, где у каждого участника заранее расписаны роли. Все, что требуется от менеджера по продажам, — это правильно распределить эти роли. Продавец — это режиссер спектакля, это идейный вдохновитель, это художественный руководитель «театра», в котором этот спектакль ставится. По ходу такой «пьесы» приходиться что-то переделывать, однако финал должен оставаться одним. Может меняться начало, меняться диалоги, меняться действующие лица, но на то и нужен режиссер, кто все это сможет учесть. Есть такая фраза, что жизнь состоит из взлетов и падений. Никто никогда не знает, когда у него случается падение, а когда взлет. Люди, с которыми случилось падение, но которые взяли за это ответственность — это победители: им хватает смелости, мужества побеждать свои страхи, вернее, быть выше их. Быть победителем — это самому рисовать свою жизнь. Самому жить «здесь и сейчас», самому принимать решение, самому брать ответственность, самому жить свою жизнь. Одно только осознание этого