Пассивная агрессия заключается в косвенном выражении враждебности с помощью неявных оскорблений, угрюмого поведения, упрямства или отказа выполнить просьбы.
Как ведет себе пассивный агрессор?
Пассивный агрессор не конфликтует открыто. Если ему что-то не нравится, он не скажет об этом открыто, а будет лишь намекать, чтобы Вы сами догадались. Он не дает волю своей агрессии, но если ее проявите Вы, он будет защищаться и обвинять Вас в начале конфликта.
До пассивного агрессора тяжело достучаться, он скрывает свои чувства и на вопрос о его делах, он скорее всего ответит, что у него всё замечательно. Лишь интонация (а то и просто молчание) выдаст, что у него неприятности.
Пассивный агрессор как бы случайно оскорбляет. Самый элементарный пример: часто можно услышать комплимент «Ты сегодня замечательно выглядишь». Слово «сегодня» как бы говорит о том, что в остальные дни вы выглядите недостаточно хорошо.
Также примером может быть неудачный подарок. Одна девушка дарит другой крем против веснушек, этим самым она как бы намекает на несовершенство подруги.
На пассивного агрессора указывает его упрямство, сарказм и едкие замечания, постоянные жалобы на всех и вся, оправдание и внезапное игнорирование другого человека.
Пассивная агрессия встречается и в деловой среде. Она выражается в следующем: опоздание на работу, саботаж, не доведение дела до конца, срыв договоренностей, отказ работы в команде. Пассивно-агрессивный человек не выражает своё недовольство в открытую, поэтому находит другие способы. Это могут быть и саркастические комментарии в адрес человека, у которого в данный момент всё валится из рук или враждебность к нему в присутствии третьих лиц.
Если вы столкнулись с пассивной агрессией. Пассивная агрессия затрагивает эмоциональную часть, из-за чего сложно общаться рационально. Спокойный разговор быстро переходит во взаимные упреки. Поэтому основной совет - сохранять спокойствие.
Если вас смущает ситуация, обсудите её здесь и сейчас. Задавайте вопросы. Пресекайте попытку перевести разговор на другую тему и доведите обсуждение до конца.
Не ведитесь на обвинения. Пассивно-агрессивный человек считает себя жертвой, а своей целью - наказать обидчика. Он Всеми силами будет пытаться вызвать у Вас чувство вины, чтобы получить удовлетворение. Общайтесь с ним вежливо, можете сделать комплимент. Если же захочется вспылить, подумайте о том, что Ваш оппонент ведёт себя так не от счастливой жизни.