Найти тему

Выйди из конфликта за 5 шагов

Когда-нибудь это закончится, эти бесконечные выяснения отношений, обиды, претензии? Кто-то уходит, хлопая дверью, кто-то возвращается - и так до бесконечности. В какой-то момент может возникнуть вопрос: что я делаю не так или за что мне это? Человек со здоровой самооценкой сразу даст понять как с ним разговаривать можно, а как нельзя. Здоровая самооценка, это про тебя?

Что можно сделать?

  1. Не теряй контроль над эмоциями;
  2. Не поддавайся на провокации;
  3. Посмотри на конфликт со стороны;
  4. Может быть дело в тебе? Прямо сейчас вслух задай себе вопрос: что меня волнует в данной ситуации, почему я злюсь, обижаюсь? Продолжи фразу: я злюсь, потому что…, я обижаюсь, потому что...
  5. Может дело в оппоненте? Спокойно сообщи оппоненту/партнеру: когда ты говоришь это …, я чувствую себя … . Добавьте свой эпитет.

Как заметить провокацию? Как только в процессе разговора ты понимаешь, что не контролируешь свои эмоции — ты поддался на провокацию. Если делаешь то, что от тебя ожидает оппонент/партнер, но в обычной ситуации этого бы не сделал — ты поддался на провокацию. Если ситуация повторяется вновь и вновь, при этом ты не меняешь свою стратегию — ты поддался на провокацию.

Ты выиграешь, когда сформулируешь в чем именно проблема и сделаешь первый, даже самый маленький, шаг на пути к решению. Только ты способен изменить ситуацию в свою пользу. Не ходи по кругу. Сядь за стол переговоров и найди решение.