Никогда не говорите цену — часть 2 Продолжим тему с ценой-ценностью. Если продавец решил не называть цену, пока не расскажет все по продукте — он может столкнуться в начале разговора с возражением: «А ну цену давай! Если сейчас цену не назовешь, я трубку брошу! Цену дай!» Правильная реакция — ни в коем случае не называть цену. Назвать цену — значит автоматически проиграть переговоры, ведь клиент ничего не понял про продукт и его содержание. На такое возражение крутой ответ такой: «Да, конечно. Я обязательно назову вам цену. Только позвольте уточнить, вы продукт и поставщика только по цене выбираете, или для вас важно соотношение цена/качество?» Никто и никогда не принимает решение только по цене. Даже в темах, где, вроде бы, это единственный аргумент для торга. Все равно людям важен сервис, скорость реакции на ваше сообщение, удобство, документы, скорость доставки, стабильность, безопасность, гарантии и т.д. Если клиент говорит: «Тупо цена нужна! Цену давай!» — ну скажите ему: