Роскачество и Росаккредитация подготовят рейтинг добросовестных онлайн-ритейлеров – об этом руководители обеих организаций заявили на прошедшем в Москве 12-м Всероссийском форуме аккредитованных лиц.
По сообщению Минпропторга, в 2021 году объем рынка электронной торговли в РФ достиг 4,1 трлн рублей (12% в продовольственном и 26% в непродовольственном ритейле), объем заказов, приблизившийся к двум миллиардам, вырос на сто с лишним процентов, а денежный оборот рынка в рублях – на 52%. Благодаря крупным маркетплейсам, которые активно привлекали продавцов на свои площадки, их доля в общем количестве онлайн-покупок выросла с 49% до 62%. С другой стороны, среди занятых в торговле компаний, обнаружилось немало поставщиков контрафактной продукции. Год назад сумма, вырученных по факту реализации подделок, составила 525 млрд рублей.
Предполагается, что будущий рейтинг доверия послужит для потребителей защитой от столкновения с распространителями нелегальных, изготовленный с нарушениями изделий. Согласно разработанного чек-листа, содержащего 30 критериев оценки по шести разделам, сетевой магазин должен гарантировать безопасность и качество предлагаемых товаров, обеспечить сохранность персональных сведений (сбор, обработку, хранение) и автоматизированный обмен данными, наладить с клиентами обратную связь, сделав ресур предельно информативным.
«Товар, документы на который не подтверждают его безопасность, должен быть изъят из продажи. Такой порядок несомненно повышает доверие покупателей к площадкам, на которых они приобретают товары», – отметил руководитель Росаккредитации Назарий Скрыпник.
Наивысший балл присваивается маркеплейсам, проявляющим максимальную заботу о покупателях и честный подход. Проявлениями этого, по словам возглавляющего Роскачество Максима Протасова, является «проверка сертификатов и деклараций соответствия на товары, информирование покупателей о лучших и качественных товарах по результатам веерных исследований Роскачества, предоставление безопасных технологичных сервисов, а также максимально открытое и понятное использование информацию о пользователях сайтов».
Больше новостей легкой промышленности - читайте на https://legprom.review/