Многим людям и на родном языке страшно сказать слово "нет". Мы стараемся избегать даже потенциально конфликтных ситуаций. Также очень не хочется разочаровывать других или задеть их чувства отказом. Умение говорить "нет" помогает нам выстраивать границы, экономит время и избавляет от множества сожалений. Давайте научимся элегантным и не очень способам сказать, наконец, "нет". Лучше всего начать с извинений. I'm sorry — отличный вариант. Подробнее об этом можно почитать тут. Без оправданий: С оправданием: Без обиняков: Что добавить, чтобы смягчить удар: