Найти тему
Svenska med Anna

С заботой о клиенте

Почему так дорого? Иногда прилетают письма от преподавателей с возмущением моими ценами.

Цены написаны в таплинке, можно посмотреть сразу.

Я открыто говорю, что мои курсы не для всех. Моя система работы подразумевает максимальную заботу о клиенте, которого я веду в индивидуальной или групповой работе. Это VIP-формат.

Что туда входит? Во-первых, мы работаем над личными целями человека и на РЕЗУЛЬТАТ. Это не просто часы уроков, в формате время за деньги, это цель к которой мы идём. Это про ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. Цели мы проговариваем на предварительном собеседовании. (Да, есть и такое, оно называется «предварительный созвон», но на самом деле я определяю брать ли человека в работу). Потом ещё много раз уточняем актуальность цели уже во время работы. У меня не было ни одного студента, кто бы завалил экзамен. Плюс мы сдаём промежуточные экзамены и пишем #проверочные работы. Мне очень важно, чтобы люди ВИДЕЛИ свой результат.

istockphoto.com
istockphoto.com

Во-вторых, мои ученики получают ПАКЕТ услуг. Им не нужно больше ни о чем волноваться. Помимо наших уроков, в обучение входит доступ к онлайн-платформе с записями теории, конспектами в формате pdf и библиотекой дополнительных материалов.
Участие в нашем закрытом клубе для практики разговорных навыков.

Готовые списки слов в Quizlet в красивом дизайне (к слову, поиск и оформление одних только изображений для этих списков стоило моим ассистентам более 50 часов работы, а мне более £600).

istockphoto.com
istockphoto.com

И я не говорю уже про удобные рассылки с домашним заданием, гибкость системы, моральную поддержку и общение в наших чатах.

Ко мне приходят на занятия семейные пары, часто бывает, что люди после занятий отправляют своих мужей/жён на обучение.

Я трачу ежемесячно на содержание платформы, сайтов, оплаты подписок, делегирование, мое обучение и хорошее настроение. Да, настроение тоже стоит денег. С тухлым и затюканным преподом заниматься не хочется. Вы же не пойдёте к грустному парикмахеру или массажисту?

Плюс где вы ещё найдёте преподавателя, у которого есть опыт интеграции и проживания в четырёх разных странах?

istockphoto.com
istockphoto.com

Поэтому ребят, если вам дорого - ищите более бюджетного специалиста. Возможно, с меньшим опытом, другим пакетом услуг или другой локацией. Мы не говорим сейчас о категориях лучше/хуже, мы говорим про разный подход, к работе и отношение к жизни.

Кому отзывается мой подход - вэлком в нашу тусовку!

Хочешь изучать шведский - жми сюда!