Ежедневно на сайт АРВ Трейдинг заходят сотни людей из разных регионов России. Так как наш сервисный центр находится в Москве - помочь им лично наши инженеры могут только через консультацию по телефону. Или порекомендовать вызвать инженера в своём городе, тк большая часть поломок может быть исправлена мастером по ремонту оргтехники.
1. Цифровая машина Canon IR показывает ошибку главного мотора.
Скорее всего, заблокирован какой-то из узлов машины или произошла перегрузка привода. Требуется помощь инженера.
2. МФУ Xerox: происходит периодическое застревание в печке. Какие могут быть причины?
Возможны проблемы с настройками, качеством бумаги, приводом и т.п. Необходима диагностика.
3. Почему может шипеть отключённый принтер?
Для начала убедитесь, что именно принтер издаёт звук. Если это действительно принтер - срочно вызывайте инженера. Возможны проблемы с платой питания, что может привести к возгоранию.
4. Какие могут причины отказа печати цветного изображения цветным принтером?
Самое частое, что встречается - отсутствие цветного тонера. Даже если один из цветов закончился - принтер не будет печатать в цвете.
Если уровень цветных тонеров в норме - вероятнее всего проблема в настройках. В современных устройствах администраторы часто ставят запрет цветной печати для ряда сотрудников и отделов в целях экономии расходных материалов.
5. Xerox мнёт передний край бумаги.
Вероятнее всего проблема в роликах. Либо где-то цепляет бумагу. Нужна диагностика.
6. Как устранить скрип роликов при печати?
Необходимо почистить, смазать или заменить ролики, издающие скрип.
Благодарим инженеров за помощь и ждём новые вопросы от вас!