Некоторые ребята неправильно понимают, чем исходящий маркетинг и продажи отличаются от входящих.
Упрощенно, исходящим они считают холодные звонки и письма («Это мы им звоним»), а входящим, например, рекламу («Это они увидели рекламу и звонят мне»).
На самом деле, не важно, кто кому пишет или звонит. Важно, кто инициирует контакт. В случае рекламы контакт инициирует именно рекламодатель, а не аудитория.
В общем, если предпринимаете действия для контакта, это исходящий маркетинг. Если действие предпринимает потенциальный клиент - входящий.
И еще, я не разделяю популярное мнение, что входящий маркетинг однозначно эффективнее исходящего. Зависит от. И, кстати, можно (нужно) сочетать их в одной механике, например, постануть статью в блог и настроить рекламу для ее продвижения.
Эта статья опубликована в блоге основателя Rocketyze.
***