Какие вызовы стоят сейчас перед компаниями, что и почему в сегодняшней ситуации требует гибкости и готовности меняться?
Большинство компаний сегодня ищут возможности:
- Стать более гибкими.
- Адаптировать текущие процессы под новые условия и делать это прямо в момент изменений во внешней среде.
- Разрабатывать новые продукты в связи с изменением спроса. Находить, какие продукты разрабатывать. Находить для этого бюджет.
Справляются с этим такими способами:
- Операционная эффективность. Операционная эффективность – один из путей получения необходимых и часто недостающих средств. Она обеспечивается системами бережливого производства и различными программами операционной эффективности. Недавнее исследование показало, что количество компаний, внедряющих у себя программы бережливого производства и другие программы операционной эффективности, выросло за время пандемии на 25%.
- Поиск ресурсов внутри компании. Сохранение коллектива, анализ процессов компании и поиск узких мест с их последующим расшиванием.
Стратегии различаются в зависимости от размера компании, отрасли, запаса прочности, уровня зрелости процессов и управления в компании.
Ошибки компаний
Меняя многие процессы быстро и на ходу, можно получить быстрый результат, однако такой подход лучше применять только при моделировании или тестовом применении, а для окончательного внедрения крайне важно стабилизировать процессы и закрепить результаты. Чтобы достичь этого, необходимо вносить изменения системно – во все элементы производственной системы.
Производственная система – это система, на входе у которой материалы, информация и запросы клиентов, а на выходе – продукты, услуги, удовлетворенные клиенты. Внутри системы есть элементы, меняя которые мы можем повышать эффективность всей системы. Среди таких элементов – персонал, оборудование, материалы, процессы, методы. Среди методов – управленческие инструменты и практики. Чтобы повысить эффективность работы всей компании, необходимо повышать эффективность по каждому из элементов производственной системы.
Некоторые компании сосредотачиваются на чем-то одном, упуская из виду остальное, что иногда сводит на нет все усилия. Почему так происходит? Повышение эффективности производственной системы – это проектная работа, требующая соответственного навыка управления проектами, которого может не быть в компании.
Проекты по повышению эффективности производственной системы делят по скорости получения эффекта и по вкладываемым средствам. Одни проекты позволяют получить быстрый эффект – часто это проекты внедрения новых стандартов, другие требуют времени – это проекты операционных улучшений, третьи – требуют более значительного времени и финансовых вложений – это инвестиционные проекты. Многие компании неграмотно выстраивают проектную деятельность, пытаясь браться сразу за инвестиционные проекты, не вложив достаточно бюджета или не проводя предварительно мелкие пилотные проекты и так далее.
Важно помнить
Важно помнить:
- будущего не знает никто;
- все, что нас окружает, создается благодаря процессам и операционным менеджерам;
- переход от стратегии в виде документа к устойчивому процессу стратегирования – это ответ на вызовы, возможность для выживания и развития компании в условиях турбулентности.
Основной фактор успеха стратегирования – хороший состав участников, хороший процесс и хорошая фасилитация обсуждения.