Часть 1: FBO
Часть 3: RFBS
RFBS – Real Fulfillment by Seller
В RFBS Ozon предоставляет продавцу торговую площадку.
Продавец занимается всем остальным:
- Хранит товары на собственном или арендованном складе.
- Самостоятельно отслеживает заказы, собирает и упаковывает товары.
- Доставляет посылку покупателю своими силами или при помощи любой курьерской службы, кроме Ozon Rocket – логистики «Озона».
При этом маркетплейс берет с продавца только комиссию за продажу.
Преимущества схемы RFBS
Продавец абсолютно не зависит от логистики маркетплейса, а значит:
- Самостоятельно определяет регионы, куда он будет поставлять продукцию.
- Предлагает покупателю любой сервис доставки, который действует в его регионе.
- Определяет для каждого склада скорость доставки:
- standard (стандартная) – начиная от 1 дня;
- express (ускоренная) – в течение 3 часов после оформления заказа.
- Может доставлять заказы круглосуточно, если это позволяют его склад и перевозчик.
- Определяет, какие возвраты принять. Может предложить вместо возврата частичную компенсацию стоимости товара.
- Может продавать пестициды, агрохимикаты, саженцы, живые ели и другие товары, перевозкой которых не занимается Ozon Rocket.
- Может хранить на одном складе товары любых размеров – и крупногабаритные, и стандартные.
Схема RFBS, как и FBS, доступна для самозанятых.
Недостатки схемы RFBS
У этой схемы, по сути, всего один недостаток, но существенный: повышенная ответственность продавца. Селлер в RFBS отвечает за весь цикл торговли – начиная с момента регистрации личного кабинета и заканчивая доставкой товаров покупателю.
Какую схему выбрать?
Кому подойдет FBO
FBO подойдет тем продавцам, которые уже давно на маркетплейсе: они успели протестировать свои товары и изучили спрос.
Если вы – опытный продавец, советуем вам переключить внимание на развитие бренда и товара, а упаковку и логистику поручить «Озону».
Смело выбирайте эту схему, если:
- у ваших товаров хорошая оборачиваемость;
- вы не хотите или не можете собирать заказы на своем складе.
Кому подойдет FBS
FBS можно порекомендовать новичкам. В этой модели работы не нужно платить за размещение на складе, удобно тестировать новые товары. Можно продавать товары со специальными условиями хранения, которые запрещается хранить на складах маркетплейса. FBS подходит для продажи товаров с крупными габаритами и низкой оборачиваемостью. Зачастую эта схема дешевле, так как не нужно оплачивать хранение продукции на складе «Озона».
Выбирайте эту схему, если:
- вы хотите сами собирать заказы на своем складе;
- вам подходит логистика Ozon;
- у ваших товаров невысокая оборачиваемость.
Смешанная схема FBO+FBS
Некоторые продавцы совмещают две схемы. При этом одну часть товаров продавец хранит на своем складе, а другую – на складе Ozon. Как распределить товары по складам, сколько оставить у себя, а сколько отправить на склад «Озона», решает селлер.
Этот подход включает в себя особенности и FBO, и FBS. Значит, придется помнить и учитывать вдвое больше тонкостей. Однако такой метод позволяет оценить достоинства и недостатки двух схем продажи сразу.
Кому подойдет RFBS
Эту модель работы можно порекомендовать:
- продавцам, у которых отлажена и схема сбора заказов, и собственная логистика;
- тем, кто хочет провести пробную продажу небольшой партии товара.
Выбирайте эту схему, если:
- у вас есть своя служба доставки;
- у вас уникальный ассортимент;
- вы планируете протестировать новый товар.
Подведем итог
У каждой из схем, которые мы описали в этой статье, есть свои привлекательные стороны и сложности. Чтобы подобрать оптимальный вариант, внимательно оцените плюсы и минусы всех схем, учтите особенности своего бизнеса и товара и, конечно, бюджет.