Иногда лучше не ходить вокруг да около
С самого детства нас учили быть вежливым и по возможности не обижать людей.
Именно поэтому некоторые темы для разговора до сих пор считаются запретными.
Иногда бывает особенно неловко, когда люди открыто говорят о своем финансовом положении или о личном беспокойстве, которое у них есть. Расплывчатые вопросы можно легко обойти с помощью нелепых оправданий и возражений, но слишком прямые вопросы могут показаться грубыми или бесчувственными.
Вот два способа решения этой проблемы:
Сначала спросите разрешения
Это замечательный прием, который позволяет воспользоваться социальными нормами в разговоре и использовать их как рычаг, чтобы задать действительно трудные вопросы.
Все, что вам нужно сделать, прежде чем задать откровенный вопрос, это просто попросить разрешения задать этот вопрос.
Скажите что-то вроде "Могу ли я задать вам действительно неудобный вопрос?" или "Могу ли я быть с вами предельно откровенным?".
Обычно собеседник по привычке отвечает "Конечно, давай", и тогда вы можете задать практически любой вопрос, какой захотите, не опасаясь последствий.
Это идеальная логическая ловушка! Если они уже согласились с тем, чтобы вы задали вопрос, им будет социально неловко внезапно передумать.
Еще одна вещь, которую вы можете сказать: "Послушайте, если вы не хотите мне говорить, это абсолютно нормально. Вы не обязаны".
Используйте это в начале, а затем задайте любой из приведенных выше вопросов, и вы почти гарантированно получите ответ в 9 случаях из 10!
Совокупность чувства вины и беспокойства, вызванных отказом от ответа, будет слишком велика для большинства людей.
Робкие заявления об отказе от ответственности
- Мне немного неловко задавать этот вопрос, но...
- Я чувствую себя немного не в своей тарелке, задавая этот вопрос, но...
- Меня всегда учили ничего не предполагать, поэтому я прошу прощения, но, похоже, вы хотите сказать, что...
- Я обычно не люблю задавать грубые вопросы, но в данном случае я чувствую, что это необходимо/важно. Так что...
- Не буду врать, мне очень странно задавать вам этот вопрос, но мне интересно, если...
- Слушай, это прозвучит очень прямолинейно, но мне действительно нужно выговориться. Так что...
Используйте любое из этих предложений прямо перед тем, как задать прямой вопрос, и это смягчит его!
Они работают потому, что заставляют другого человека сопереживать вам. Это дает им понять:
"У меня тоже есть чувства, и мне так же неловко задавать этот вопрос, как и вам отвечать на него".
Тональность
При использовании одного или обоих вышеперечисленных методов то, как вы произнесете свои слова, будет определять тип ответа, который вы получите.
Если вы зададите грубый вопрос в слабой и писклявой тональности "я не слишком уверен", ответ будет расплывчатым и неинформативным. Очевидно, что это не очень хорошо, если цель заключалась в том, чтобы заставить собеседника раскрыться.
В идеале, вы должны использовать непринужденный, уверенный тон с намеком на любопытство. Тон должен быть легким, похожим на то, как вы разговаривали бы с восьмилетним ребенком.
Единственное, чего вам следует избегать — это "осуждающего" или "авторитетного" тона, потому что это приведет к тому, что собеседник замкнется в себе и начнет защищаться.
#самосовершенствование #личностныйрост #жизненныеуроки #мотивацияиуспех #мотивация #психологияжизни #психология #саморазвитиеличности #общениеслюдьми