В последнее время брокер США Interactive Brokers помимо всех документов стал еще запрашивать видео интервью. Как именно выбирается, проводить интервью или нет не понятно - это внутренние критерии компании. Но это точно не значит, что с вашими документами что-то не так. Это обычная практика. Я очень часто прохожу такие KYC интервью в разных компаниях. Некоторые советы: 1) Ведите себя спокойно на видео звонке. Подготовьте сразу ответы на вопросы: страна вашего рождения, резиденция, где вы работаете, чем занимается ваша компания и какой уровень дохода. 2) Если зададут какой то вопрос, ответ на который вы не знаете. К примеру. Какой был ваш совокупный доход за 2019 год. Вы это не обязаны помнить, просто скажите, что вы уточните и сообщите дополнительно. 3) Подготовьте национальный паспорт (или ID) и заграничный паспорт их могут запросить показать. Также хорошо было бы подготовить Proof of Address - это подтверждение вашего места жительства. Для этого подойдет счет на коммуналку или выпи