Привет! Меня зовут Роман, и примерно с 2008 года я клиент Альфа-Банка. Сразу признаюсь, специально я этот банк не выбирал. В то время я был дизайнером-фрилансером, и мне нужна была карта, на которую я мог переводить деньги из сервисов электронных платежей. В Альфа-Банке, в отличие от многих других банков, на тот момент эта возможность была.
Конечно, периодически я пользовался картами других банков, но это было больше по необходимости. В итоге я всегда возвращался к карте Альфа-Банка и в ближайшее время менять ее не планирую. И вот почему.
1. В Альфа-Банке есть все услуги, которые мне нужны
Некоторые мои друзья хвалят другие банки: где-то удалось взять кредит под маленький процент, где-то предлагают выгодную ипотеку, а где-то больше кэшбэк. Я слушаю их рассказы, но все равно не вижу смысла идти куда-то еще, потому что в других банках нет ничего такого, чего бы не было у меня.
Я брал кредит, пользовался кредитными и дебетовыми картами Альфа-Банка. И всегда все было быстро, удобно, никаких неразрешимых вопросов у меня ни разу не возникало.
Кроме того, АО «Альфа-Банк»— это, кажется, самый крупный коммерческий банк, который всегда работал стабильно. Я не знаю, что должно случиться, чтобы он перестал это делать. Да, сейчас его коснулись санкции, но каких-то проблем при использовании карты у меня не было.
2. Дебетовая карта без заморочек
Мне важно, чтобы дебетовая карта была удобной. То есть чтобы не было скрытых комиссий, лимитов, а обслуживание не стоило как самолет. Альфа-Карта соответствует этим требованиям:
● Обслуживание карты бесплатное. Это навсегда и без дополнительных условий. Я могу ей месяц не пользоваться, снять с нее все деньги — и все равно платить ни за что не придется.
● Я могу снимать наличные бесплатно. Для этого нужно найти банкомат Альфа-Банка или банка-партнера. Если посмотреть на карту, то какой-нибудь обязательно оказывается поблизости.
● Переводы и платежи тоже почти всегда бесплатные. С меня спишут комиссию только за переводы в другой банк по номеру карты или реквизитам счета, но я так никогда не делаю и перевожу по номеру телефона.
3. Есть кэшбэк в рублях
Раньше у меня была карта, которая позволяла копить мили. Сейчас мы путешествуем меньше, и эта карта стала не такой выгодной, поэтому я поменял ее на карту с кэшбэком.
Банк обещает возвращать до 2% за все покупки и до 33% за покупки у партнеров, но специально я не слежу, сколько денег возвращается. Кэшбэк просто какое-то время копится, а потом жена его на что-нибудь тратит.
Если посмотреть в истории начислений, то от месяца к месяцу кэшбэк разный. Но я почти везде плачу Альфа-Картой и получаю с нее как минимум 1000 рублей в месяц.
4. Можно быстро решить нестандартную проблему
В Альфа-Банке достаточно удобное мобильное приложение и понятный интернет-банк. На какие-то рядовые задачи — переводы или оплату ЖКХ — я трачу максимум 20–30 секунд. Все четко и понятно.
Когда проблема нестандартная, например нужны какие-нибудь выписки, приходится писать в чат. Я писал нечасто, но каждый раз попадал на грамотного сотрудника, который отвечал на все вопросы и помогал быстро разобраться с проблемой, поэтому я всегда оставался доволен сервисом.
Еще хочу отметить их телеграм-канал. Там всегда оперативно сообщают об изменении условий обслуживания клиентов и другие полезные новости. При этом информацию подают четко, но не занудно, как-то по-человечески. Такое отношение всегда приятно, и это еще одна причина, почему я не хочу менять банк.
5. Банк не забывает про своих клиентов
Заметил на сайте, что сейчас для новых клиентов действует интересное предложение. Если оформить Альфа-Карту и тратить с нее не меньше 10 000 рублей в месяц, то можно открыть накопительный счет с 9% годовых на остаток. Мои знания по финансовому планированию не идеальны, но кажется, это хорошая возможность накопить, например на отпуск.
Во многих банках такие предложения действуют только для новых клиентов. О действующих все как будто забывают и не предлагают ничего интересного. Но Альфа-Банк тут снова меня порадовал, потому что я тоже смогу открыть такой счет. Для этого нужно соблюсти только одно условие: накопительный счет ты должен открывать впервые. Как раз вариант для меня.
А еще клиенты Альфа-Банка могут рекомендовать карту друзьям. Я про это не знал, но оказывается, если друг по моей ссылке оформит карту, я получу 1000 рублей на счет, а друг — 500 рублей. Приятно, надо попробовать.
Если вы тоже не хотите упускать выгодные условия или просто нужна стабильная дебетовка в проверенном банке, то листайте вниз и переходите на сайт Альфа-Банка.