Как легко попадаться на собственные приемы

Как легко попадаться на собственные приемы

Я очень люблю целеустремленных людей, профессионалов своего дела и людей с характером. А еще я люблю хороших продавцов.

Когда это все соединено в прекрасной девушке - это вообще комбо.

Прислали из департамента HR резюме девушки на позицию менеджера по продажам. Опыт продаж есть, но совсем не в недвижимости. Работала в FMCG. Продажа квартир и продажа шоколадок вообще рядом не стояли. Хотел сразу отказать, но меня убедили пообщаться.

Профессионала в продажах от дилетанта отличает понимание потребности клиента. Если для HR было важно одно, то для меня совсем другое. Сразу порадовало начало. Краткая презентация: кто она, где работала, что приходилось делать. Не тратит на лишние слова мое время. Видно, что эту презентацию она заранее подготовила. Обычно перечисляют долго и нужно все места работы, достижения, вплоть до участия в школьных постановках. А тут не больше минуты. Все по существу. Далее перешла сразу к навыкам. Что умеет, чему обучилась. И вишенка на торте самопрезентации продажника - как она готова эти навыки и умения применять на новом месте работы. Это вообще большая редкость.

Старалась выглядеть живой. Даже смеялась в нужных местах. Видно, что отработанный прием, но работает же. Сделала акцент, что понимает, что опыта в недвижимости у нее нет и она готова изучить новое направление. Что приятно и правильно - уточнила, есть ли программы обучения, была апелляция к моей экспертизе с вопросом где лучше брать информацию, чтобы разобраться в рынке.

Обозначила свою мотивацию зарабатывать. Не терплю, когда продажник начинают рассказывать, что любят общаться с клиентами. Общаться - это в другое место. Здесь же мы все ради денег. И менеджер, в этом плане, мой инструмент достижения целевых показателей. Плюсом ко всему - ограничила меня в сроках на принятие решения, сказав, что у нее есть другие предложения также в новых для нее областях и ей нужно дать ответ в течение Х дней.

Берите на вооружение. Ни один клиент не устоит, если ему четко обозначите, что он получит от работы с вами. В плане отношений это тоже работает.