Это то, что сэкономит вам кучу нервов. И предупредит кучу конфликтов с недовольными клиентами.
Провели тест, пробовали разные гипотезы, но результата нет. Не приятная ситуация. Но часто встречается.
Как себя обезопасить, подстраховать?
На этапе переговоров мы обговариваем разные варианты исхода событий, чтобы клиент понимал, что может вообще случиться. И что мы с этим будем делать.
Один из вариантов - что результата не будет.
На переговорах мы всегда проговариваем: «Первые 7 дней - тест. Может ничего не получиться. Как вы к этому относитесь?».
Если клиент не готов к этому - с ним лучше не работать. Он ещё не созрел, не осознаёт, что такое маркетинг.
В идеале, нужно делать запись звонка или сделать договор, где это прописать, что результата может не быть и это один из результатов теста.
Чтобы это было зафиксировано. Мы, бывает, это несколько раз клиенту говорим, чтобы он адекватно воспринимал то, что мы можем дать.
Как добавить ценности при таком подходе - можно расписать в р