#эффекты #парадоксы

#эффекты #парадоксы

Эффект велосипедного сарая, или надо срочно решить, куда поставить кулеры

Вы когда-нибудь замечали, что на очередном совещании с коллегами очень детально и скрупулезно обсуждается несложный и в принципе всем понятный вопрос, а какие-то реально проблемные и неоднозначные вещи проговариваются как бы вскользь?

Если замечали, то Вы не одиноки в своих наблюдениях. Данный парадокс описал в своей книге Сирил Паркинсон (ничего общего с болезнью Паркинсона тут нет) еще в далеком 1957 году. Он назвал это законом привычных сумм (законом тривиальности) и сформулировал так: «Время, потраченное на обсуждение пункта, обратно пропорционально рассматриваемой сумме».

В своей книге Паркинсон приводит в качестве примера вымышленную ситуацию, в которой собирается совещание финансового комитета, на котором необходимо рассмотреть:

1️⃣ Проект атомной электростанции за 10 млн долларов

2️⃣ Строительство велосипедного сарая для сотрудников атомной станции за 2350 долларов

3️⃣ Годовую закупку кофе за 57 долларов

И вот по какому сценарию проходит совещание. На рассмотрение выносится десятимиллионный бюджет строительства атомной электростанции. Половина членов комитета не знает, что такое атомный реактор. Из тех, кто знает, что это такое, половина не знает, как он работает. Из тех же, кто знает, что такое атомные реактор, и понимает, как он работает, только двое приблизительно представляют, сколько он может стоить, и, соответственно, могут сказать хоть что-то более-менее адекватное.

Итак, первый высказывает сомнение в отношении обозначенных в плане сроков строительства. Секретарь документирует….. Второй тем временем думает, что стоимость в 10 миллионов может быть завышенной. Откуда взялась именно эта сумма? Зачем понадобилось сносить старое здание? Почему такая большая сумма отложена на «непредвиденные расходы»? И т.д. Этот знающий член комитета не знает, с чего начать. По идее, он должен начать с объяснения, как устроен ядерный реактор, хотя он прекрасно понимает, что другие члены комитета никогда не признаются в том, что на самом деле они плохо представляют, что это такое. Поэтому он принимает решение воздержаться от комментариев. Бюджет на атомную электростанцию одобрен. Можно переходить к следующему пункту повестки.

До сих пор совещание идет вполне сносно, но большинству членов совета немного не по себе. Им кажется, но они не внесли должного вклада в рассмотрение вопроса с атомной электростанцией. Поэтому им нужно срочно реабилитироваться.

Следующим на рассмотрение выносится вопрос строительства велосипедного сарая для сотрудников атомной станции. Стоимость – 2350 долларов.

Начинается оживленная дискуссия. Комитету нужно ярко продемонстрировать, что они еще живы и на что-то способны.

– Сумма избыточная!

– Да, я вижу в спецификации алюминиевую крышу! Предлагаю заменить на другой материал!

– Согласен! Сарай должен обойтись тысячи в 2, не больше!

– Предлагаю посмотреть на вопрос шире. Зачем вообще нам нужен велосипедный сарай? Нельзя ли обойтись без него?

– Я думаю, он необходим, но…..

И понеслась….. Сумма в 2350 долларов для всех привычна, все представляют себе, что такое велосипедный сарай, даже если никогда его не видели. Дискуссия продолжается еще около получаса, и все единогласно приходят к выводу, что сарай должен стоить не более 2000 долларов. Все члены комитета довольны собой: каждый внес свой вклад в обсуждение. Пора двигаться к следующему пункту повестки.

Годовая закупка кофе для сотрудников за 57 долларов. Ну Вы можете себе представить оживленность дискуссии. Если в предыдущем вопросе в комитете могут быть люди, которые плохо понимают проблематику велосипедных сараев и не совсем разбираются в строительных материалах, то уж по части кофе специалисты все. Отсюда куча уточняющих вопросов, идей и предложений и куча потраченного впустую времени.

👉 Как избежать этой ловушки? В принципе это просто, если Вы о ней знаете и можете обнаружить до того, как в ней окажетесь. Ну и если Вы не подсажены на получение легкого дофамина от решения простых задач 🤓 А еще нужно уметь отделять ВАЖНОЕ от всего остального.