Недавно в кафе я невольно стал слушателем разговора за соседним столиком. Скорее всего, это было деловое знакомство. Один мужчина убеждал другого принять участие в его проекте в качестве специалиста по маркетингу. Разговаривали они довольно громко, и не услышать их было невозможно.
Один мужчина активно рассказывал про свой опыт в предыдущих проектах, как все успешно получилось, сколько заработали, каких результатов достигли. А маркетолог, я буду так называть второго собеседника, на все его крутые результаты отвечал в стиле: "ну, так себе", "ну, такое", "ну, да, норм".
Мне несложно было догадаться, что один человек – довольно успешный предприниматель и инвестор. А второй – всего лишь маркетолог, который, судя по его рассказам, не такой уж и эффективный маркетолог. По сравнению с предпринимателем.
Только вот на все достижения маркетолога предприниматель выражал искреннее одобрение и восхищение, хотя там нечему было восхищаться. А маркетолог на все успехи предпринимателя отвечал "Ну, такое"
Я разбираюсь в маркетинге, у меня в нескольких проектах есть маркетологи, я в этом разбираюсь. Сам долго искал хороших специалистов. Больше года. Да и внимательно изучив разговор, уже после встречи этих двух людей, я пришел к выводу, что в данном случае маркетолог специально использовал манипуляцию "Ну, такое".
Что это за прием? Человек специально не демонстрирует интереса, уважения или признания к нашим заслугам, успехам и достижениям. Когда мы на интуитивном уровне ждем одобрения и признания, человек, чувствуя это, нам своего одобрения не дает. Специально не оценивает наши заслуги и достижения должным образом.
Делается это для того, чтобы набить себе цену и ослабить нашу уверенность. И если в случае с успешным предпринимателем это не так-то легко сделать, то во многих других случаях, когда мы что-то радостно рассказываем человеку, а он нам отвечает "Ну, так себе", "Ну, такое", наша самооценка стремительно падает вниз. Становится больно и обидно.
Переиграть этот прием можно двумя способами. Первый называется: что значит, "ну, такое"?! Вы открытым текстом объясняете человеку, что то, что вы говорите, это выдающийся результат.
И что говорить "Ну, такое" может только человек, который сам достиг более выдающихся результатов. И то, даже он должен обосновать, почему он неуважительно относится к выдающимся результатам других людей. Далее можно упрекнуть человека в бестактности и неумении общаться.
Как вариант, вы можете отзеркалить этот прием и, когда собеседник будет рассказывать вам уже о своих успехах и достижениях, вы можете также ему на все говорить: "Ну, так себе". А еще лучше в принципе не общаться с подобными персонажами.
Арт Гаспаров ©
В своём Телеграм канале делюсь самыми ценными знаниями из своих книг