Работа специалиста SMM, в первую очередь, подразумевает удалённый формат. Мы не сидим в офисе или на объекте клиента, мы работаем от туда, где нам удобно.
Почему? Да потому что, так гораздо дешевле (и в том числе, для заказчика) и надо понимать, что мы не ведём одну или две сделки, у нас кратно больше.
В этой связи на первый план выходит вопрос коммуникации с заказчиком. Как правило, перед началом работы мы просим предоставить нам сотрудника, который сможет оперативно решить производственные вопросы (например, что-то сфотографировать в малых объёмах, предоставить нам доступ к тем или иным помещениям, или прислать прайсы и т.п.).
На самом деле, вроде мелочи, но жизнь вообще и бизнес в частности состоит из мелочей. Ведь у нас чёткие планы и графики, когда и что мы должны сделать, а если нет какой то детали, то и сделать мы вовремя не сможем.
Были случаи, когда руководители бизнеса пытались над давать обратную связь. Но мы то понимаем, что оперативно они этого сделать не могут, не их уро