СОТРУДНИК ПОГАС🫤. Отработал пол года-год и, вроде бы въехал в работу, все знает. Или после нескольких лет активной работы. Глаза не горят. Что делать руководителю?🤔
Давайте обратимся к такому понятию как ПРОФЕССИЯ. Потому что одна из причин такого спада – потеря профессионального интереса. Помочь почувствовать себя профессионалом и стать профессионалом – в этом может помочь руководитель. Идем по 3 шагам к профессионально замотивированным сотрудникам.
Шаг 1. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ САМОИДЕНТИФИКАЦИЯ. Почти у каждого человека есть потребность принадлежать к какой-то группе, которой он гордится, имеющей знаки отличия и понятную принадлежность. Идёшь по аэропорту и экипажи видно издалека. Пилоты, стюардессы… красота! И люди гордятся тем, что они бухгалтеры, менеджеры, логисты. Я работаю, например, над тем, чтоб поддерживать профессию руководитель. Отличная идея, чтоб сотрудники в аналогичных должностях общались между собой о своей профессии, для это есть профессиональные клубы и сообщества. Придумайте им знаки отличия.
Шаг 2. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ. Заразить человека чем-то большим чем он знает в профессии можно. Не все, конечно, готовы развиваться дальше, многие говорят «Я уже выучился, все знаю». Взять, например, того же продажника. Изучать технологии продаж и психологию клиентов можно вечно. Но менеджеры дальше своего носа видеть не хотят не потому, что так воспитаны. А потому что никто их в этом не поддерживает. Читать вместе с ними, ходить на тренинги, изучать подходы разных практиков, создавать свои подходы!! Хотите простой лайфхак?? Попросите любого сотрудника описать все, что он делает в небольшую методичку с таким посылом «напиши для новичков шаг за шагом – что делать, как работать, чтоб стать успешным… (название профессии).
Шаг 3. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ И ДОСТИЖЕНИЯ. Многие сотрудники их не фиксируют, а руководители им в этом не помогают. Квалификационные уровни вам в помощь, вариантов много. Профессиональные конкурсы и статусы. Награды. Дипломы.
Один момент!! Не перегните палку, иначе, поднявшись профессионально высоко, сотрудник может уйти в свободный полет или на другие деньги. Пусть он чувствует, что именно здесь его ждет ПРОФЕССИОНАЯ САМОРЕАЛИЗАЦИЯ.