Существует большое множество простых ошибок, которые совершают многие web-дизайнеры, тем самым отталкивая пользователей, а не вовлекаем их.
Давай развернём этот тему и разберёмся, как не совершить самых популярных ошибок при разработке.
Повысить количество конверсий и улучшить взаимодействие с клиентами проще, чем вы думаете. В этом блоге мы рассмотрим некоторые ключевые принципы, которые вы можете использовать для повышения удобства посетителей вашего сайта.
Мы научим вас принимать во внимание принятие решений, смысл и связь, не забывая при этом о восприятии типографике и цвета, чтобы вы могли максимально повысить эффективность своего сайта. Давайте начнем...
1. Подарите посетителю “wow effect”
Вызывайте у пользователей чувство удивления и значимого опыта, когда они посещают ваш веб-сайт, будь то современный дизайн, триггеры или то-то игривое и интерактивное.
Примените принципы эмоционального маркетингового дизайна в работе на вашем сайте, используя элементы, которые вызывают внутреннюю реакцию, уходящую корнями в нашу психику и биологию. Если вы можете вызывать такие эмоции, как удивление, восторг, ненависть или отвращение, вы можете просто использовать это на вашем сайте для увеличения % конверсий.
Помните, что публикации с изображениями вызывают на 170% больше вовлеченности, чем без них, а пользователи на 85% более склонны к конверсии после просмотра видео.
2. Упростите путь пользователя
Удалите нерабочие кнопки призыва к действию. Минимизируйте возможности посетителя. Это называется - парадоксом выбора. Чем больше усилий требуется от человека, чтобы заполнить форму заявки или выбрать один из многих товаров одной категории, тем больше времени им потребуется на ответ и, в конечном итоге, вероятность конверсии снижается.
Люди просто не любят, когда их перегружают информацией. Этот принцип лучше всего иллюстрируется исследованием Британских учёных, в ходе которого исследователи продавали 24 джема на продовольственном рынке, а на следующий день — только 6. Благодаря значительному сокращению ассортимента предлагаемых джемов продажи увеличиваются в десять раз. Меньше возможностей = больше продаж.
3. Не перегружайте сайт шрифтами
Используйте не более 2-3 шрифтов на вашем сайте. Постарайтесь выделить жирным шрифтом ваши главные преимущества и выгодные предложения. Не перегружайте сайт шрифтами с засечками, текст должен легко читаться и иметь статусный вид.
Самые популярные шрифты для сайта вы можете найти здесь
4. Используйте сторителлинг в дизайне
Напишите о вашей компании, будьте открыты с аудиторией. Люди похожи друг на друга, поэтому будьте настоящими. Расскажите о ваших целях, ценностях и вашей команде. Поделитесь вашей экспертизой, опытом и достижениями.
Наши результаты показывают, что ценность продукта может увеличиться более чем в 40 раз при хорошем сторителлинге, а конверсия сайта увеличивается в 2 раза.
5. Используйте на сайте не больше 3-4 цветов
Не полагайтесь на цветовую схему сайта только потому, что они вам нравятся: вам нужно подумать о том, что означают эти цвета. Например, зеленый успокаивает и вызывает доверие, а синий остается самым популярным «любимым» цветом. Соответствуют ли ваши цвета целевой аудитории? Среди женщин фиолетовый популярен, а среди мужчин тёмные тона.
Существуют некоторые различия между полами и возрастами, но суть в том, что цвет имеет значение. Исследования неизменно показывают аналогичные результаты, согласно которым около 85% потребителей считают цвет основной причиной принятия решения о покупке.
Известный психолог Роберт Плутчик в 1980-х годах разработал революционную теорию эмоций, визуализированную с помощью графического цветового круга. Справочный материал используется маркетологами по всему миру для помощи в принятии решений и по сей день, хотя и с небольшими изменениями.
После всего этого мы надеемся, что вы узнали несколько полезных советов по оптимизации дизайна вашего веб-сайта на основе психологических исследований. Это игра с разумом? Нет, только эффективный маркетинг!
Подписывайтесь на наши обновления, чтобы быть в курсе последних трендов в цифровом пространстве.