В кризис, когда ситуация на рынке меняется каждый день, компании важно найти бюджетный и быстрый способ обучить сотрудников новым навыкам. Разбираемся, почему в текущей ситуации краткосрочное наставничество — идеальный способ расширить компетенции команды.
Микронаставничество: что это?
Микронаставничество, или краткосрочное наставничество, обычно длится всего несколько часов или дней и подразумевает быстрый результат. Оно не заменяет традиционное наставничество и другие форматы обучения — скорее дополняет их и создаёт ещё одну возможность прокачать навыки.
Обычно такой формат используют в конкретном случае для определённой цели. Например, дизайнер учит менеджеров работать в графическом редакторе, чтобы те сами могли красиво иллюстрировать презентации.
Так в чём же плюсы?
Доступность
Краткосрочное наставничество не требует долгой подготовки к обучению или формальной проверки знаний после. Благодаря формату мини-занятий опытные наставники могут обучить большое количество сотрудников за короткий промежуток времени. Всего за пару часов мини-лекции редактора весь отдел продаж может научиться писать деловые письма без воды.
Взаимодействие между отделами и сотрудниками
Микронаставничество даёт возможность пообщаться с сотрудниками других отделов и старшим руководством. Это расширяет горизонтальные и вертикальные связи в компании. А если сотрудник стремится к карьерному росту, общение со старшими коллегами — не только опыт, но и полезный нетворкинг.
Быстрая передача знаний
Бизнес и рабочая среда постоянно меняются, поэтому сотрудникам необходимо приспосабливаться и быстро осваивать новые навыки. Информация в формате микронаставничества даётся небольшими порциями, поэтому легко усваивается, а полученные знания можно сразу применить на практике.
Рост вовлечённости и производительности
Микронаставничество помогает объединить людей из разных отделов и наладить коммуникацию между ними. Чем выше командный дух, тем лучше идёт работа! А ещё такой формат обучения повышает удовлетворённость сотрудников, ведь это показатель, что организация серьёзно относится к их потребности в развитии.
Возможность сочетать с другими форматами обучения
Микронаставничество может стать первым шагом к построению традиционного наставничества в компании — благодаря нему сотрудники лучше понимают, как всё устроено и чем полезны наставники.
Инструменты микронаставничества в digital
Наладить краткосрочное наставничество и ускорить процесс обучения помогут технологии.
Встречи в Zoom
Собирайте сотрудников на короткое обучение в онлайне, делитесь экраном и комментируйте каждый шаг.
Уроки и учебные планы на корпоративной платформе
Используйте LMS, чтобы собрать небольшие уроки из нужных материалов. Можно разбавить текст картинками и добавить задания для самопроверки.
Целеполагание
Наставнику важно определить, какие ключевые задачи сейчас стоят перед сотрудником.
Светлана, HR IT-компании из Новосибирска, искала бюджетный способ научить аккаунт-менеджеров создавать красивые презентации для клиентов. Чтобы не тратиться на курсы, она попросила дизайнера провести мини-занятие и составить чек-лист с полезными ресурсами. При этом дедлайны и приоритеты в обучении были поставлены нечётко, из-за чего процесс сильно тормозился. Решить задачу помог модуль Цели на платформе Motivity, который позволяет дать каждой цели название, указать дедлайн и отслеживать прогресс. Так менеджеры стали более внимательны к срокам изучения материалов, благодаря чему выросла их эффективность. А уже через две недели они изучили все ресурсы из чек-листа и получили первые комплименты презентациям.
Геймификация
Чтобы новая для сотрудника информация легко усваивалась, можно превратить обучение в игру: устроить викторину, провести интерактивный тест или использовать диалоговый тренажёр.
Дайджесты с рекомендациями
Делитесь подборками полезных онлайн-ресурсов с сотрудниками — им останется только перейти по ссылке и изучить материал.
Микронаставничество — отличный способ прокачать навыки, вовлечь сотрудников и наладить коммуникации. Перевести процесс в онлайн-формат и сократить расходы поможет корпоративная платформа Motivity. Оставляйте заявку на демонстрацию, чтобы оценить все возможности платформы и начать цифровизацию HR-процессов в вашей компании.
#hr #адаптация #наставничество #сотрудники #организация труда
