Выбор психолога — задача не из простых. Чаще всего специалистов в области психологического консультирования выбирают по рекомендациям своего окружения или в соцсетях. Ни один из этих способов не гарантирует вам, что вы сразу встретите своего психолога. Иногда этот поиск может занять время и потребовать смены нескольких специалистов. Что нужно знать, чтобы быть уверенным, что ваш психолог профессионал, которому вы можете довериться?
В мире насчитывается более 200 психотерапевтических направлений. Все они имеют право на существование. В России сейчас очень популярны психоанализ, семейная системная психотерапия, гештальт-терапия, когнитивно-поведенческая терапия, экзистенциональная терапия, нарративная практика, краткосрочная терапия, ориентированная на решение, телесная терапия, танцевально-двигательная терапия, арт-терапия и т.д. Независимо от того, в каком направлении работает ваш психолог, есть общепризнанные этические и профессиональные кодексы, которые соблюдаются всеми профессиональными психологами.
Контракт на работу с психологом
Такой контракт может быть заключен в устной форме, когда психолог рассказывает вам основные положения работы, или в письменной. Сейчас чаще всего работа с психологом начинается с подписания информированного согласия. Подписание такого документа не обязательно, но обязательно обсуждение следующих моментов вашей совместной работы: психотерапевтический сеттинг, оплата, конфиденциальность.
1. Психотерапевтический сеттинг
Это место, время, длительность и периодичность сеансов. Классический вариант работы с психологом предполагает встречи (лично, онлайн) раз в неделю, продолжительность примерно один час. Время закрепляется за вами, и любые опоздания сокращают продолжительность вашей сессии. Психолог может принимать в психологическом центре, в своем кабинете, иногда дома (предполагается, что у психолога есть оборудованный кабинет и условия для вашей комфортной с ним работы, и вы не сталкиваетесь с подробностями его быта или с его семьей). Сейчас большой процент приемов ведется психологами онлайн на платформах Zoom, Skype. Ответственность психолога, чтобы никто не входил в помещение в момент вашей работы, и никто не мог слышать вашего разговора.
2. Оплата. Правила отмены/переноса:
- стоимость приема (фиксированная, не должна меняться от приема к приему)
- способы оплаты, правила оплаты (обычно оплата должна быть сделана до приема);
- оплаты пропущенных сессий или правила отмены/переносы сессий и т.д. (если прием отменен менее чем за 24 часа или вы пропустили, не предупредив, прием необходимо оплатить).
Недопустимы никакие бартерные отношения и подарки психологу.
Психолог вправе прекратить работу с клиентом, систематически не оплачивающим сеансы.
Существует и бесплатная психологическая помощь, когда за прием психологу платит организация, предоставляющая такие варианты помощи. А также когда это помощь психологов, которые учатся, получают практику в рамках учебных заведений, психологических школ.
Бесплатные варианты психологической помощи:
- телефоны доверия (единый российский телефон доверия 8 (800) 333-44-34);
- служба экстренной психологической помощи МЧС +7 (495) 989-50-50;
- служба бесплатной психологической помощи населению в Москве
+7 (495) 173-09-09 (ищите такие службы в вашем регионе).
Бесплатный прием может практиковаться в психотерапевтических школах, институтах и на различных обучающих программах. Это может быть разовая встреча, а может быть и 10 встреч. Работа с психологом может проходить в присутствии супервизора, преподавателя, группы студентов.
Если психолог принимает бесплатно в рамках какой-то исследовательской работы, написания научной статьи, то условия таких бесплатных приемов должны быть четко озвучены. Человек должен понимать, сколько приемов будет бесплатно, и сколько будет стоить прием у этого специалиста после окончания исследования. В иных случаях бесплатная работа психолога с клиентом говорит об использовании клиента в каких-то своих целях, и в такие отношения я вам не рекомендую вступать. Все эти моменты должны быть четкими, ясными и проговоренными или отраженными в информационном согласии.
3. Конфиденциальность
Наиболее важный момент работы психолога, который, несомненно, должен быть озвучен или отражен в информационном согласии — это конфиденциальность.
Вся информация, полученная психологом в ходе работы, является конфиденциальной и не может быть разглашена или передана 3-им лицам. Раскрытие какой-либо информации возможно только в исключительных случаях, таких, например, как угроза жизни и здоровью клиента или других людей; эмоциональное, физическое насилие против детей или недееспособных; необходимость свидетельствования в суде, запросы правоохранительных органов и т.п.
Соблюдение психологом норм конфиденциальности позволяет создавать доверительные отношения в работе.
С развитием социальных сетей многие специалисты стали вести свои блоги, писать статьи о своей работе, о психологии. Если вы нашли своего психолога именно через соцсети, то лучше всего договориться о «взаимном блоке» друг друга в соцсетях. Профессиональные психологи не будут смешивать личную страницу в соцсетях с профессиональной. Но если все-таки это так, то в целом лучше не следить за жизнью своего психолога (где отдыхает, что ел вчера в ресторане, что делал с семьей на даче). Просто поверьте мне, что это не полезно для вас.
Психолог также не должен публиковать без вашего добровольного согласия ничего, что, так или иначе, связанно с вами или вашим процессом. Вчера вы обсуждали отношения со своей матерью на приеме, а сегодня ваш психолог написал пост про это (пусть даже без вашего имени и деталей), и в комментариях люди высказывают свое мнение по поводу. Или вы написали ему сообщение, где поблагодарили за что-то (спойлер: лучше лично на приеме, если есть прям такая потребность), а сегодня Ваш отзыв красуется на его странице. Все это неприемлемо и может негативно сказываться на психотерапии. Также ваш психолог не должен просить вас оставить отзыв в его соцсетях о вашей с ним работе. Это вы можете сделать только добровольно, если у вас есть такое желание.
В то же время, в классических психотерапевтических школах, считают, что использование случая клиента на супервизии, в научной, исследовательской, преподавательской деятельности и в профессиональном сообществе допустимо без согласия человека. В современных направлениях это считается неприемлемым, и любое упоминание клиентской истории на лекциях со студентами, в супервизиях, в публикациях и т.д. требует добровольного согласия человека. В любом случае никакая информация не должна вести к идентификации клиента.
Профессионализм и этика
Вы в праве поинтересоваться образованием психолога, узнать в каком психотерапевтическом направлении он работает, в каком профессиональном сообществе состоит.
На территории РФ деятельность психологов не подлежит обязательному лицензированию. Этот вопрос долгие годы обсуждается и минимальными требованиями для получения лицензии считают высшее психологическое образование, профессиональную переподготовку в выбранном психотерапевтическом направлении, определенное количество часов личной терапии, постоянное повышение квалификации (обновление знаний).
Ваш психолог не должен быть еще и астрологом, тарологом, экстрасенсом или гадалкой в пятом поколении. Он не должен предлагать вам чистить карму, составить натальную карту или приобрести амулеты для улучшения личной жизни. Психолог не должен приглашать вас на свои обучающие программы, марафоны, пиарить свои книги, социальные сети, продавать вообще что-либо.
Психолог действует исходя из интересов своего клиента. Если он понимает, что его компетенции или опыта недостаточно, если он испытывает трудности в работе, если его личные ценности расходятся с ценностями клиента (так бывает), психолог обращается к своему супервизору. На супервизии психолог может обсудить клиентский случай или те терапевтические отношения, которые возникли у него с клиентом, проконсультироваться с коллегой, обсудить направления работы.
Профессиональный психолог осознает дисбаланс власти (т.е. свое влиятельное положение) и избегает множественных отношений, использования доверия человека в своих интересах. Помимо психотерапевтического контакта у психолога и его клиента не должно быть никаких отношений — дружеских, родственных, деловых, сексуальных, романтических. Ни до, ни вовремя, ни после работы. Все это может нанести вред и привести к негативным последствиям.
Уважение ваших личных свобод, прав и достоинства. Никакое осуждение или дискриминация на почве пола, возраста, внешнего вида, расы, гендерной и сексуальной идентичности, уровня образования или профессии, психического статуса, физических возможностей, религиозных взглядов и вероисповедания, социально-экономического статуса и в целом ваших жизненных выборов недопустимы.
Мифы о психологах:
- у психолога не должно быть проблем, а если они есть, то это плохой психолог;
- психологи всех видят насквозь, постоянно ставят диагнозы, все сразу про всех понимают;
- психолог готов слушать о проблемах окружающих 24/7 и работать бесплатно;
- психолог не может выражать никаких негативных эмоций, должен быть сдержанным.
Психологи тоже люди, со своими проблемами. Но профессиональный психолог имеет много часов личной психотерапии, и умеет отделять свои проблемы от проблем своих клиентов. Поэтому никакие его проблемы не должны влиять на вашу работу. Если психолог осознает, что какие-то его личные истории могут оказывать влияние на его работу, он идет к супервизору или своему психологу. В целом психологи — не сверхлюди. Профессия психолога — такая же профессия, как и все остальные. Люди много учатся, проходят профессиональную переквалификацию, много часов личной терапии, участвуют в конференциях и профессиональных сообществах, тратят на своей профессиональное становление большие деньги и очень много лет.
Подходит ли вам ваш психолог — решать вам. Помимо соблюдения вашим психологом всех перечисленных выше этических и профессиональных кодексов, есть несколько важных критериев, по которым вы можете определить, полезно вам такое общение или нет.
Вы чувствуете, что к вам относятся с уважением. У вас установился контакт и доверительные отношения. Вам ничего не навязывается, вы сами принимаете решения относительно своей жизни, продолжительности психотерапии и прочее.
В целом вы видите, что работа с психологом вам полезна, и вы видите какие-то изменения к лучшему. Уходить с каждой сессии вы должны либо в лучшем состоянии, либо в таком же, как и пришли, но уж точно не в худшем. Разные ситуации бывают, но, если вы систематически уходите с сеанса в худшем состоянии, чем пришли — это повод задуматься.
Поблагодарить автора можно тут.
#no more drama #психология #психотерапия #прием психолога #качество жизни