У многих слово “стресс” вызывает исключительно негативные эмоции, однако у рекрутеров этот термин плотно ассоциируется с методом проведения собеседования. В данной статье мы разберем принципы данного метода и расскажем, как его применить в IT-рекрутинге.
Для чего применяется?
Первое, о чем вы могли подумать это о стрессоустойчивости. Действительно, страховые агенты, менеджеры, рекрутеры - позиции, где спокойствие крайне важно.
Однако не стоит забывать о непредвиденных обстоятельствах с которыми может столкнуться компания. Это могут быть:
- санкции против организации
- работа в режиме постоянного дедлайна
- нехватка ресурсов и кадров
Таким образом, проведя стресс-интервью, рекрутер сможет предугадать поведение кандидата в напряженной ситуации.
Фишки стресс-рекрутеров
- Некомфортная рабочая атмосфера:
Заполнение документов при плохом освещении или при отсутствии мебели, работа с неисправными программами или низким Интернет соединением.
- Нетактичные вопросы и общение:
Могут звучать вопросы “что вы тут забыли?”, “за сколько готовы перейти к конкурентам?”, переход на “ты”, перебивание, обсуждение интимных тем и т.д.
- Ограниченное время на ответ:
Кандидат получает сложные вопросы с несколькими секундами на размышление.
- Жертвенность:
Кандидата просят разрезать сумку, уронить телефон или выбросить кошелек. Так проверяется умение тактично отвечать отказом на непомерные требования.
- Маринование:
Кандидата приглашают на интервью к назначенному времени и заставляют долго ждать. Иногда ожидание достигает и часа. Так проверяется заинтересованность в вакансии и терпеливость.
Правила стресс-интервью
- Не применяйте подобный подход при первом этапе собеседовании. Вы рискуете отпугнуть потенциального сотрудника. А вот второй или третий этапы идеально подходят для проверки на стрессоустойчивость.
- Не растягивайте стресс-интервью надолго. Оптимальная длительность - это четверть всего собеседования.
- Не говорите заранее о таком формате интервью, будет достаточно фразы: “Возможны нестандартные вопросы в ходе собеседования”.
- Не унижайте кандидата. Грубость и хамство - прямой путь к потере потенциального работника и уничтожению репутации компании. Соблюдайте границы.
- Не забудьте в конце рассказать, что за метод был применен и с какой целью, а также извиниться за возможный дискомфорт.
Стресс-примеры в IT сфере
- Стресс-тест
Суть заключается в выполнении задания за крайне короткий промежуток времени. Выполнить задание полностью - практически невозможно.
- Динамичное интервью
Это интервью представляет из себя диалог с двумя рекрутерами, в ходе которого кандидат должен быстро переключаться между собеседниками, поддерживать темп беседы и отвечать на вопросы, не теряя нить диалога.
Риски проведения стресс-интервью
- Ослабление имиджа
Проведя стресс-интервью неправильно, вы рискуете подвергнуть свою компанию негативу со стороны соискателей. Не превышайте границы дозволенного и сможете избежать подобной проблемы.
- Недоверие сотрудников
Даже если кандидат поймет, что это была лишь “ролевая игра”, у него может сформироваться недоверие не только к рекрутеру, но и к начальству в целом. Это заставит его подвергать все решения руководства сомнению.
В заключение мы советуем вам взвесить все плюсы и минусы проведения таких интервью в своей компании. Так как на одной чаше весов находится хороший сотрудник и сопутствующие преимущества, а на другой имидж всей организации.
С заботой к Вашему делу, GotDev