ALP ITSM продолжает искать решения для IT-инфраструктуры наших клиентов, которые можно использовать в изменившихся обстоятельствах. Сегодня рассказываем, чем можно заменить привычные зарубежные IT-сервисы компаниям, работающим в России.
Служба каталогов Active Directory
В большинстве российских компаний установлена и используется Microsoft Windows Active Directory Domain Services (AD DS). К сожалению, полных аналогов этого сервиса не существует, поэтому полноценно заменить его нечем. Но есть и хорошие новости: при наличии активного договора с Microsoft можно докупать новые версии и бесконечно использовать уже купленное ПО. Поэтому, если у вас есть лицензия Windows, продолжайте пользоваться Microsoft Active Directory.
А вот новые компании купить продукты Microsoft уже не смогут. В этом случае мы советуем планировать IT-инфраструктуру на операционных системах семейства Linux и рассмотреть Samba (имитация Aсtive Directory с ограниченным функционалом) или FreeIPA (своя служба каталогов для Linux).
Есть и другие варианты, но они гораздо менее популярны. А популярность — это важный критерий выбора ПО (особенно свободного). Чем больше у продукта внедрений, тем больше шишек набито и ошибок исправлено.
Файловый сервис Windows File Services
Ситуация с файловыми сервисами та же, что и с Active Directory — аналогов, которые могли бы полноценно заменить широко используемый продукт Microsoft, нет. Продолжаем пользоваться им до тех пор, пока не исчезнет возможность обновлять и приобретать новые версии ПО.
Для новой компании мы снова рекомендуем Samba, а еще лучше — облачный сервис SaaS вроде Yandex 360 или облачный сервис IaaS вроде GoodCloud на привычном Windows.
Есть еще одно решение: аренда лицензий на продукты у облачных провайдеров. Этот способ подходит тем, кто хочет продолжать пользоваться привычными сервисами и не рассматривает вариант построения новой инфраструктуры.
У ALP ITSM есть свое собственное облако IaaS. А еще лицензии на большинство продуктов Microsoft. Это дает нам возможность предоставлять эти продукты в пользование компаниям, чья инфраструктура размещена в облаке ALP.
Почтовый сервис
Если в вашей компании используется локальный Microsoft Exchange или облачный сервис Microsoft 365, вряд ли вы сможете подобрать полный аналог на замену. Лучше продолжать пользоваться ими, пока есть такая возможность.
Новым компаниям, у которых нет договора с Microsoft, мы предлагаем следующие решения:
- Yandex 360 — виртуальное рабочее пространство в облаке SaaS, которое включает в себя Почту, Диск, Телемост, Документы, Календарь, Заметки и Мессенджер.
- Облако IaaS Good Cloud на Microsoft Exchange.
- Zimbra — локальное решение для совместной работы, в которое входят почтовый сервис и групповые календари.
- CommuniGate — российская коммуникационная платформа, включает телефонию, почту, чаты и общие пространства.
Что касается почтовых клиентов, есть два варианта: либо покупать коробочные лицензии Microsoft (они до сих пор продаются в розницу, их покупка и использование будут легальными), либо использовать Web-интерфейсы.
Рабочие станции
Здесь логика та же, что и относительно других продуктов Microsoft: установленные операционные системы Windows полноценно заменить нечем. Если они вас устраивают — продолжайте использовать эти продукты.
Новым компаниям можно порекомендовать использовать рабочие станции на Linux Ubuntu — это один из самых красивых и популярных дистрибутивов. Или рассмотреть Alt Linux — российский продукт c поддержкой. Возможность купить «коробочную» версию тоже пока есть.
Офисный пакет
В большинстве российских компаний сотрудники используют Microsoft Word и Excel. Из альтернатив можно предложить МойОфис, свободные реализации OpenOffice и LibreOffice. Но для того, чтобы перейти на другой продукт всей командой, скорее всего, потребуется переобучение.
Если же на рабочих станциях компании установлена операционная система Linux, можно использовать их для подключения к терминальному серверу в Good Cloud и там работать с офисом на привычном Windows в привычном интерфейсе.
ERP — планирование ресурсов предприятия
Если в компании установлена западная ERP (например, SAP), мы советуем заменить ее на российскую. Главная причина состоит в том, что ERP-система должна поддерживать локальное законодательство, которое постоянно меняется. А если компания ушла с рынка, она не будет делать доработки.
В качестве альтернативы мы рекомендуем 1С Предприятие. На данный момент это лучшее решение из того, что мы имеем внутри страны. К тому же, самое популярное, о чем говорили выше.
CRM — работа с клиентами
Нужно ли заменять имеющуюся западную CRM на российскую? На наш взгляд — да, но не срочно. Дело в том, что со временем установленный софт устареет. А без обновлений и поддержки он не будет отвечать потребностям бизнеса.
На российском рынке широко известны несколько очень достойных CRM-систем — здесь есть из чего выбрать. Например, 1С CRM (локальная версия), AmoCRM (облачная версия) или Битрикс24, который можно и использовать локально, и разместить в облаке. Изучите коммерческие предложения и возможности продуктов и выберите тот, который подходит вашей компании.
Резервное копирование
С резервным копированием пока что сложностей нет — многие провайдеры в России предоставляют эту услугу. Большинство из них используют систему резервного копирования Veeam, которая работает без сбоев и ограничений. А если хочется поддержать отечественных разработчиков — можно попробовать российскую КИБЕР Бэкап.
Что в итоге
Как мы видим, по большинству направлений альтернатива ушедшим сервисам есть. Возможно, это будут не полные аналоги или переход на новый продукт будет требовать вложений, но в целом все решаемо.
Если вы не боитесь изменений — пробуйте новые сервисы и внедряйте то, что вам подходит. Если же вы консерваторы или у вас большая компания и переход на новые решения кажется вам затруднительным, подумайте о том, чтобы разместить инфраструктуру в облаке ALP. Так вы сможете пользоваться нужными вам сервисами Microsoft по нашим лицензиям.