Многие клиенты, когда приходят даже не понимают, что такое маркетинговая стратегия. Часто их бизнес «плавает» хаотично, и сами владельцы еле успевают решать ежедневные задачи, не говоря уж о том, чтобы строить какие-то планы. Но необходимо понимать, что маркетинговая стратегия-это не только удел больших корпораций, она необходима и для малого бизнеса.
Маркетинговая стратегия — это такой план действий бизнеса по привлечению потребителей, которые потом становятся клиентами. Она необходима для того, чтобы компания успешно развивалась, наращивала объемы продаж и четко понимала, в каком направлении двигаться. Тщательно продуманная стратегия помогает грамотно распределить ресурсы, ведь в каких-то ситуациях увеличение прибыли возможно за счет увеличения производства, а каких-то оптимизировать ассортимент, а может и рассмотреть новые каналы продаж. Если простым языком, то стратегия отвечает на вопросы: где мы сейчас? где мы должны быть? как мы туда доберемся?
Например, компания Nike изначально позиционировал себя как бренд, предлагающий спортивную одежду и обувь. Однако компания изменила маркетинговую стратегию и сделала ставку на продвижение за счет ценностей и формирования общности людей. Суть в том, что потребители чувствовали себя вовлеченными и едиными.
При разработке стратегий мы ставим SMART цели, т.е. очень конкретные, измеримые и понятные. Смотрим на текущее позиционирование бизнеса и его варианты. Анализируем ассортимент или матрицу товара. Обязательно используем аналитику, анализируем ассортимент или матрицу товара, объемы продаж by brand,by pack, by customer и т.д.
Не забывайте, что, разработав стратегию, нужно контролировать ее исполнение и при необходимости своевременно корректировать. И не нужно это отдавать на откуп своим сотрудникам отдела продаж или ассистентам, есть риск пойти не по тому пути. Наймите себе маркетолога, который будет знать, что делать. А если нет такой возможности, то приходите на консультацию, обсудим и решим, как вам поступить.
А у вас есть стратегия? И нужна ли она по-вашему малому бизнесу?
