Найти в Дзене
Фактор роста

Деточкин-банк: как Тинькофф наживается на собственных клиентах

Как мы все знаем, на Россию обрушилась целая волна санкций, коснувшаяся в том числе и банковского сектора: от системы международных переводов SWIFT были отключены большинство ведущих российских банков, кроме Тинькофф, Райффайзенбанка и Газпромбанка. Что значит отключение от SWIFT? Все очень просто: теперь россияне не смогут переводить деньги за границу. Поэтому банки, не попавшие под санкции, разом возымели еще большее значение. И решили сыграть на этом… Сумасшедшая комиссия 6 июня руководство Тинькофф-банка заявило, что повышает комиссию за международные переводы – теперь она составляет 200$. Причем если сумма перевода не превышает 200$, то весь перевод уходит в счет комиссии. Такое решение вызвало огромный скандал, но, тем не менее, не было отменено. Более того, это было только начало. Куда уж хуже? Казалось бы, хуже быть уже не может. Но не тут-то было. 16 июня Тинькофф-банк сделал заявление: отныне минимальная сумма международного перевода – 20000$. Решение обрело еще больший резон

Как мы все знаем, на Россию обрушилась целая волна санкций, коснувшаяся в том числе и банковского сектора: от системы международных переводов SWIFT были отключены большинство ведущих российских банков, кроме Тинькофф, Райффайзенбанка и Газпромбанка.

Что значит отключение от SWIFT? Все очень просто: теперь россияне не смогут переводить деньги за границу. Поэтому банки, не попавшие под санкции, разом возымели еще большее значение. И решили сыграть на этом…

Сумасшедшая комиссия

6 июня руководство Тинькофф-банка заявило, что повышает комиссию за международные переводы – теперь она составляет 200$. Причем если сумма перевода не превышает 200$, то весь перевод уходит в счет комиссии. Такое решение вызвало огромный скандал, но, тем не менее, не было отменено. Более того, это было только начало.

Куда уж хуже?

Казалось бы, хуже быть уже не может. Но не тут-то было. 16 июня Тинькофф-банк сделал заявление: отныне минимальная сумма международного перевода – 20000$. Решение обрело еще больший резонанс, чем дикие комиссии. Народ негодовал, ведь у многих переводы за границу имели стратегическое значение. Руководство банка объяснило такое непопулярное решение «давлением со стороны западных партнеров».

Благородный грабеж

Совсем недавно руководство банка сделало еще одно заявление: все деньги, что банк взыскал за комиссию, пошли на благотворительность. Казалось бы, благое дело, но и это решение вызвало волну осуждения. Клиенты банка были недовольны, что их кровными деньгами распорядились фактически против их воли.

Бывший владелец банка Олег Тиньков на фоне своего детища
Бывший владелец банка Олег Тиньков на фоне своего детища

А как вообще реализованы переводы?

«Бог бы с ней, с комиссией, главное, что все работает», - такие мысли могли посетить голову клиента Тинькофф-банка, заинтересованному в переводе денег за границу. Но и тут не обошлось без эксцессов. Многие переводы задерживаются или банально не доходят, система регулярно сбоит. Был даже такой случай: клиент выполнил SWIFT-перевод, но платеж не дошел. Огорченный пользователь решил не дожидаться решения проблемы и отменил перевод. Но даже за это у него списали комиссию в 900$! Деньги с бедняги списали просто ни за что. Безобразие!

А что сейчас?

6 июля, вновь сославшись на «западных партнеров», руководство Тинькофф заявило, что международные переводы в любой валюте отменены до октября 2022 года, что еще больше подмочило репутацию банка.

По оценке экономиста Гарегина Тосуняна решения по комиссии и все последующие негативно скажутся на имидже банка в дальнейшем. Что ж, да они и сейчас сказались на репутации не лучшим образом: недовольные клиенты банка высказывают все свое недовольство в соцсетях и уж точно не рекомендуют пользоваться услугами Тинькофф-банка.

А как вы относитесь к Тинькофф-банку?

#финансы #россия #деньги #экономика #банки

От всей души благодарю всех, кто:

✅ Подписался +

✅ Поставил смайлик

✅ Написал доброе слово (теперь можно только после подписки)